案例分析题答题技巧案例分析题答题技巧有效的解题步骤案例分析题.根据提供的信息进行分析，对问题正确把握优劣、长短，揭示问题原因提出改进对策和建议；1、析题的规范性：严密审视问题的设置，把握设问的中心，明确回答的方向。切忌“牛头对不上马嘴”。2、组织的规范性注重迎合设问组织答案，学会知识迁移和方法的迁移。切忌“字多却不能表意”。3、表述的规范性要求多角度、条理性表述，学会分点，不能泛泛而谈，切忌“前言不答后语”。评分定性标准（以总分为例）观点基本正确；能按照试题要求。结合所给材料答题；学科语言运用一般；表述一般。8分观点基本正确；学科语言运用一般；表述一般。有的问题没有给予回答。6分答题方法实例说明一、项目知识模块理论考查题：实例参考答案二、揭示问题与方案、策略设计题实例参考答案再如：在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。解题要领仍然是先揭示问题相关项目管理法则、法规的知识点再根据当前知识点，形成此问题的处理策略实例参考答案三、项目管理过程改进题实例参考答案17信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师——计算题专题讲解1、时间管理：关键路径法（重点）、完工概率（难点）2、成本管理：挣值分析、完工预测3、立项管理：NPV、投资回收期4、管理科学基础：这部分内容教材上没有，凭经验去完成，可以看看历年考过题目的解题思路。时间管理：关键路径法（重点）、完工概率（难点）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）解答：选AB解答：选D解答：选B关键路径法（CMP）ES、EF、LS、LF的概念：1）最早开始时间（ES）:某项活动能够开始的最早时间。2）最早结束时间（EF）:某项活动能够完成的最早时间。EF=ES+工期估算3）最迟结束时间（LF）:为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间4）最迟开始时间（LS）:为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间LS=LF---工期估算需要注意的几点：1、关键路径上工作的最早开始时间等于最晚开始时间、最早结束时间等于最晚结束时间2、总时差=本活动的最迟开始时间一本活动的最早开始时间3、白由时差＝紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有多个紧后活动，则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者)物理含义:某个工作(活动)的总时差是该工作的开工允许延误的时间，在该进时间内，不影响项目的工期。某个工作(活动)的白由时差是该工作的完工允许延误的时间，在该时间内不影响项目的工期关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）关键路径法（CMP）PERT（计划评审技术）计算PERT（计划评审技术）计算PERT（计划评审技术）计算PERT（计划评审技术）计算PERT（计划评审技术）计算解答：PERT（计划评审技术）计算活动排序网络图活动排序网络图试题一（25分）【说明】张某是M公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验，最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。表1工作计划表事件1：为了表明各活动之间的逻辑关系，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。其中，ES表示最早开始时间；EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间；LF表示最迟结束时间；DU表示工作历时；ID表示工作代号。事件2：张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方（甲方）提出，因该项目涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项目款。事件3：张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。【问题1】（13分）（1）请按照事件1的要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。（2）指出项目的关键路径和工期。【问题2】（6分）在事件2中，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能满足建设方的工期要求，又尽量节省费用。【问题3】（6分）请指出事件3中，财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少，为什么？解答：1、关键路径为ACDGH工期44天2、应该将C压缩1天，D压缩1天3、利润增加5W，因为缩短CD工期各1天，会增加5W的费用，但是节约了间接费用2W元，且额外支付8W元，因此项目利润增加