如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
-A4-台湾双管齐下企业发展顾问集团应征初试者考核卷(一)姓名:年龄:性别:男女年月日请用心回答下列问题,每题最多以30字以内表达为限.问题一、新进入公司,您会以何种方式挣得好人缘?(8分)答:问题二、如果有客人进店,您将如何去做?第一句话又会说什么?(8分)答:问题三、当您接听电话时,第一句话会说出什么?(8分)答:问题四、在有人离开大门时,您将怎样道别,并说出哪一句话?(8分)答:问题五、客人是我们的什么?(8分)答:问题六、当客人在等待拍照时,您该怎样为他们服务,请举具体行为?(8分)答:问题七、因自己的疏忽或其它原因而导致客人投诉时,您该怎样处理?(8分)答:问题八、您会使用什么方式?什么行为?说什么话?而得到客人的欣赏与认同?(8分)答: