智慧景区行业解决方案-智慧旅游解决方案.docx
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智慧景区解决方案marvinPAGE\*MERGEFORMAT252015marvin郑州腾卓软件科技有限公司2015-7-1智慧景区解决方案目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc429845938"智慧旅游解决方案PAGEREF_Toc429845938\h2HYPERLINK\l"_Toc429845939"1.河南省智慧旅游定位PAGEREF_Toc429845939\h3HYPERLINK\l"_Toc429845940"2.腾卓智慧旅游解决方案PAGEREF_Toc429845940\h4HYPERLINK\l"_Toc429845941"3.腾卓智慧旅游组成要素PAGEREF_Toc429845941\h5HYPERLINK\l"_Toc429845942"4.景区微杂志PAGEREF_Toc429845942\h6HYPERLINK\l"_Toc429845943"5.景区微介绍PAGEREF_Toc429845943\h7HYPERLINK\l"_Toc429845944"6.景区预订票PAGEREF_Toc429845944\h9HYPERLINK\l"_Toc429845945"7.景区微信购票PAGEREF_Toc429845945\h10HYPERLINK\l"_Toc429845946"8.景区自助入园PAGEREF_Toc429845946\h11HYPERLINK\l"_Toc429845947"9.景区微导航PAGEREF_Toc429845947\h13HYPERLINK\l"_Toc429845948"10.景区智能语音导览PAGEREF_Toc429845948\h13HYPERLINK\l"_Toc429845949"11.景区微拍PAGEREF_Toc429845949\h15HYPERLINK\l"_Toc429845950"12.景区摇一摇PAGEREF_Toc429845950\h16HYPERLINK\l"_Toc429845951"13.景区O2O运营PAGEREF_Toc429845951\h18HYPERLINK\l"_Toc429845952"14.景区微信客服PAGEREF_Toc429845952\h20HYPERLINK\l"_Toc429845953"15.景区救灾机制PAGEREF_Toc429845953\h21HYPERLINK\l"_Toc429845954"16.景区人数风险管控PAGEREF_Toc429845954\h21HYPERLINK\l"_Toc429845955"17.景区点评-游客互动PAGEREF_Toc429845955\h22HYPERLINK\l"_Toc429845956"18.景区微商城PAGEREF_Toc429845956\h22HYPERLINK\l"_Toc429845957"19.景区年票-会员服务PAGEREF_Toc429845957\h22HYPERLINK\l"_Toc429845958"20.景区智能WIFIPAGEREF_Toc429845958\h23智慧旅游解决方案智慧旅游它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和=深度开发激活,并服务于公众、政府、企业等面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游包含了基础设施现代化、泛在化、业务管理智能化、产业发展集约化等几个层面。基础设施包括基于物联网的感知网络、基础数据库、信息资源目录体系与交换体系,以及信息安全体系等。信息服务泛在化通过是感知体系主动感知游客需求,提供多种旅游信息服务;整合多种渠道,为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化服务。业务管理智能化是通过数据统计和智能分析,实现对旅游行业的智能化、精细化管理;通过旅游信息共享和应用协同,提高快速响应与应急管理能力;通过专家系统和数据挖掘,实现旅游管理的科学决策。产业发展集约化是借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合旅游资源和