会佳心语为您的职场沟通支招.doc
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会佳心语为您的职场沟通支招目前这个社会物欲横流,浮躁不安,充满了各种诱惑。上世纪50年代、60年代的人工作,一生也许就一个单位,工作基本是铁饭碗。现在除了国家公务员,其他工作的稳定性就差了一些。在这样的情况下,人们的压力大了,人际关系也变得复杂了。要想在一个单位不说干一辈子,就是干几年,处理不好人际关系是坚决不行的。而如今生活中的人际关系,也揪着每个人的心。比如夫妻关系不良、亲子关系恶化、婆媳关系紧张等等都会侵蚀着人的内心,伤害人们的心理健康。但这些关系却都因为有爱连着,有亲情扯着,还是可以慢慢化解的。但是,职场中的复杂人际关系就没那么容易了。因为这里是成人的世界,每个人都要为自己的行为负责。如何与领导、同事、下属相处,是每个职场人一定需要面对和解决的。上班本来就很辛苦,如果再让人际问题侵扰自己,这个工作做起来就太不开心、痛快了。很多人面对职场的复杂人际,选择的是沉默。我不说话总没问题吧,错了,大错特错!你不说话,领导会认为你沟通有问题,甚至认为你的能力有问题。那我就顺着领导说,这样总行了吧,不行,领导会认为你没脑子,别人说什么是什么,能干什么大事。所以说如何搞好职场中的人际关系,绝对是门学问。工作中,每个领导都有自己的沟通风格。你要了解你的老板是怎么一种沟通风格,沟通起来不就有章可循了吗?通常来讲一个人的沟通方式,是比较稳定的。首先我们来判断一下领导的沟通风格是支配性强的还是低支配性的。如果你的老板倾向于给别人提供建议,喜欢发表见解并且希望获得别人的支持,好发号施令的,那你最稳妥的做法是聆听指令,马上执行。如果你的老板是低支配性的,他喜欢和你是合作的状态,喜欢听你见解的。那你最稳妥的做法是拟定工作计划,及时汇报。为防止出现问题,自己至少要准备3个方案,大家商量着做决定。其实遇到这样的老板,你的发展空间是相当大的。如何与下属沟通呢?工作中很多问题都需要和下属沟通。会佳心语提醒您和下属沟通前要理清思路,说的时候要尽量的简短明确,当然也要充分利用非语言性暗示。比如,让下属陪客户吃饭,吃饭的标准,就可以给下属简单的暗示就可以了,最好两个人有很有默契才好。以让客户满意舒服为宗旨。当然自己说完,也要给下属阐述自己看法的机会。通常如果是下命令的时候,要让下属正确领先你的意图,同时让下属知道这个工作的重要性,问一下他有什么疑问没有,如果有的话,共同探讨,提出相应的对策。这样下属既能干对又能干好。如果下属确实做的挺好,千万不要吝啬自己的赞美哟。当然,也可能不如你的意,批评下属的时候千万不能伤了人家的自尊,以尊重客观事实为依据,最好先赞美一下态度,再友好的提出批评。好了,会佳心语小编给您的建议就这么多,想了解更多,请致电010—85325943,会佳心语欢迎您的来电?