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沟通怎样与上司和下属沟通一:与上司沟通(看透上面的)1:我清楚知道上级对我工作要求(带人要带细,每件事情都要讲清楚)2:对于一周的工作出色员工受到表扬(因那件事情受表扬要讲到点)3:每个人岗位都非常重要4:每个人都希望自己的下属很优秀二:与下属沟通(摸清下面的)1:对你的下属要有一定的了解2:给他人关心和帮助、支持与鼓励3:时刻要关心经常受批评的员工、帮助修复创伤的心灵三;与新员工的沟通1:自我介绍2:首先了解员工的性格3:可以了解前单位的情况,为什么要离开四:与老员工的沟通1:先了解近段时间的工作情况2:对老员工的工作肯定3:进行对工作总结分析4:点评与鼓励五:借鉴别人的1:首先要有毅力,改变自己的缺点2:懂得演变运用灵活六:干好自己的1:把自己范围内的事情先完成2:从不说三道四,不讲是非沟通:大处要“方”小处要“圆”我们生活在社会群体之中,人与人之间发生矛盾,产生误解是常有的事,如何处理好多方面的问题呢?古往今来的事实表明,凡事业上建功立业、取得成就的,绝非是那些胸襟狭窄、小肚鸡肠、谨小慎微之人,而是那些襟怀坦荡、宽宏大量、豁达大度者。他们懂得,从大处着眼而部斤斤计较坚持原则不死板,正应和看“方圆学”的主张:大处要“方”——坚持原则;小处要“圆”——灵活机动。世上的人是多种多样、非常复杂的,仅在性格上表现就千差万别,其中有些人是不容易打交道的,比如死板的人、傲慢的人、自尊心过强的人等等。要想和各类同事轻松相处,就需要学会灵活处世,根据对方的性格特点,采用或“方”或“圆”,或二者结合的策略,灵活应付,达到愉快相处的目的。1:对死板的人,要热情而有耐心比较呆板的人对人一副冷面孔。你热情地和他打招呼,他也是待理不理的样子。死板的人兴趣和爱好也比较单一,不大爱和别人往来。他们也有自己追求的目标和关注的事,不过部轻易告诉别人罢了。与这一类人打交道,他冷若冰霜,你不必在乎,而是应该采取“圆”的策略,热情洋溢,以你的热来化解他的冷。并认真观察他的一言一行,一举一动,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事来。要是和他突然有了共同的话题,他的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。和死板的人打交道你一定要有耐心,不要急于求成,这种人,很注重自己的那种心理平衡,不愿意让那些烦人的事干扰自己的情绪.从他们的角度来考虑问题,维护他们的利益,慢慢地促使对方接受一些新鲜的事物,逐渐地改变和调整他们的心态,这样才可以建立比较合得来的关系。2对过于傲慢的人,有“方”治之、有些人身有傲骨,骨有傲气,举止无礼,出言不逊。和这种人打交道,使人如坐针毡,但你又不得不承认他的存在,非和他接触不可。这是,你不妨试试以下方法:①减少与相处的时间,在和他相处的有限的时间里,你尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。你提出的问题,非要他认真思考后才能回答,他就做不起来了。②交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你带来意和要求。给对方一个干脆利落的印象,也使他难以讨价还价,有架子也摆不上。③瞅准他的薄弱环节。从事一些他傲不起来的活动。你可以请他去跳舞,或者一同去欣赏西洋古典音乐,然后谈施特劳斯,谈莫扎特,谈贝多芬和他的三大交响曲,当他语塞的时候,也就是你成功的时候,你再和他交往,他就会平易近人了。3:对好胜的人,要先“圆”后“方”这种类型的人狂妄自大,喜欢炫耀,自我表现总是不失时机,力求显现出高人一等的样子,好像自己什么都比别人强。不分场合地挖苦别人,不折手段地抬高自己,在各个方面都好占上风,好攀高枝。人们对这种人,打心眼里是看不惯的,但为了顾及他做人的面子,不伤大家都和气,总是时时处处谦让着他。不料,他争强逞能,把你的迁就忍让,当作是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。所以对这种人,要在适当时机,采用“强硬”的手段,挫其锐气,使他知道,自己并不是软弱可欺的。4:对狂妄的人,要采用“震慑”的方法这种类型的人,貌似狂妄,其实是纸老虎,一撮就破。他们的内心并没有多少真知灼见,往往是道听途说,现蒸现卖,还表现出一种纵横天下,桀骜不驯的样子。与这种人相处,交谈中可先当他们的同路人,听他们海阔天空,天南地北的乱侃,冷不丁地提出类似“先有鸡还是先有蛋,先有男人还是先有女人”的问题。你表现出自己的“棱角”,震慑他们一下,使他们知道自己的“斤两”,往后的相处,他们就会平凡的多。5:对城府深的人,要有防范城府很深的人一般都工于心计,他们在和别人交往时,总是把真面目藏起来,希望多了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。他们的较深的城府,也是有经历的,要受到过别人的伤害;要么经历过挫折和打击,这样才会对别人存有一种戒备和防护的心态。这种人对事不缺乏见