礼仪讲座总结.doc
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礼仪的解释:礼:行为准则仪:具体方法以尊重为基础和原则礼仪分布:仪容、仪表、仪态场合分类:政务场合社交场合休闲场合头部礼仪:发型:前不盖眉后不及领侧不掩耳妆容:正式场合所有女生必须化淡妆效果:眉清目秀、明眸皓齿不允许染发眼镜镜框选择符合自己身份男生每天剃胡须头发至少两天洗一次特殊情况下重新洗头套装部分:TPO原则(时间,地点,场合)正式套装:裙装(国际标准)裤装不是正装衬衣(棉、丝)尽量不要太复杂,下端塞在裙装里面,衬衣不要太透外套:扣子必须系上,演讲需用手势时可解去裙子:未婚、30岁以下:膝盖以上短裙已婚:膝盖以下禁止穿皮裙(风尘女子)丝袜:肉色、黑色千万不能破皮鞋:深色、高跟露头皮鞋不穿袜子男士套装:外套、衬衣、领带、皮带、裤子、袜子、鞋子仪态:站姿:女生十字步手交叉男生步同肩宽手自然下垂坐姿:女生:膝并拢,右手放置左手上,坐三分之一男生:腿同肩宽双手自然放于膝上,坐三分之一(最多不超过三分之二)3)扣子:最上面一颗可系可不系中间必须系最下一颗永远不系4)配饰:同质地的一套,不超过3件戒指(清热解毒)食指:有想恋爱倾向中指:热恋中无名指:已结婚小指:暂时想独身手镯单个(戴右手)一对(已婚)男士耳洞:单个双个:同性恋倾向(七)社交:1)三个三角区:不认识的人:额头上三角区社交视角区(关系不错):眼唇下三角区亲密:唇颌下三角区2)距离:私人距离(亲人、爱人):0.5m以内社交距离:0.5至1.5m公共距离:1.5至3m观望距离:3m以外(八)介绍:1)自我介绍:半分钟为宜,不超过1分钟2)介绍他人:尊者优先了解情况(九)名片:1)制作:不要太花哨无私人电话和住宅2)递交:尊者先递或按照圆周顺序3)收取:念出名片名字与对方握手递出自己名片握手:1)尊者先出手2)作客:进门主人先出手临走客人先出手3)禁止:戴手套、墨镜、隔着门槛握手、用左手亲吻:1)长辈亲吻晚辈:额头2)同辈:亲脸颊、脸蛋3)晚辈亲长辈:嘴、下颌茶水:左侧加水,放在其右手边