最新【精品】范文参考文献专业论文立足平台谋发展企业转型筑辉煌立足平台谋发展企业转型筑辉煌平台战略是未来商业模式发展的必然趋势，未来商业社会的竞争，主要是平台的竞争。河南省邮政公司高瞻远瞩，超前布局，顺应世界发展潮流和企业发展规律适时提出打造社会综合服务平台的伟大战略，将河南邮政发展带入一个新的历史发展时期。笔者有机会参与到平台打造的各领域和层面进行学习，尝试从综合平台的意义、内涵、运行机理、综合效益等方面进行了理论探讨。一、平台战略相关研究综述（一）平台的定义用战略学波特教授的价值链理论来解析，所谓的平台，就是把多种业务价值链所共有的部分进行优化整合，从而成为这些业务必不可少或最佳选择的一部分，这种由价值链的部分环节构成的价值体就成为了一个平台。一个成功的平台需具备以下要素：第一，要有巨大的客户流量，一个没有客户的平台即使再完善，也不具有价值；第二，成功的平台要有广泛的承载力，这种承载力可能表现为对多种业务的支撑；第三，成功的平台要有较强的定价力，这种定价力可能来自于独特的低成本优势，也可以是具有的差异化价值。（二）平台战略的核心思想1、定位多边市场，打造平台“生态群”平台商业模式指连接两个（或更多）特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙地从中赢利的商业模式。平台模式的战略本质是，企业自己并不做全部内容，只是作为一个载体，进而成为综合服务平台，通过一种服务去维系一个客户群体，变成这个客户群体的综合服务提供商，从而形成平台特有的“生态群”。2、加强业务互动，建立平台“话语权”某种意义上，平台的构建是企业核心竞争力的延伸和扩展，核心竞争力本身并不代表竞争优势，但平台可以是核心竞争力的外化和落实。企业实施平台战略，可以是通过建立新的平台，去打败一个旧的平台，也可以是在现有的平台体系中，通过争夺领导权提升自身在产业中的地位。对于已经拥有平台优势的企业来说，平台战略则意味着不但要采取积极措施，使得平台价值最大化，增强平台的竞争力，而且要谋求保住自己在平台中的地位和领导权。3、启动“补贴模式”，促进客户规模持续扩大平台企业为一边市场提供费用上的补贴，借以激起该群体中的人们进驻平台的兴趣，我们将此群体称为“被补贴方”。反之，平台另一边的群体若能带来持续的收入以支撑平台的运营，我们则将其称为“付费方”。简而言之，补贴就是平台企业对于某一方群体提供免费（或者普遍低于市场价格）的服务，借以吸引该群体的成员入驻自己的“生态群”，并以此为筹码，转而吸引另一方群体。4、赋予用户归属感，激发“从众”效应一旦平台企业成功唤起用户的归属感，它已完成了两项重要的任务：第一，用户黏性在无形中大幅提升，而且效果往往比强制性的捆绑有效；第二，这些拥有强大归属感的用户，很有可能成为所谓的“意见领袖”，自发地表达自己对平台的钟爱之情，为“生态群”带来更多新用户。（三）平台层次划分根据平台的成长程度，可以分为必要性、支配性、引领性三个层次。第一个层次是必要性层次。在这一层次平台刚刚形成，并开始显现意义。借助这个层次的平台，企业可以对上下游企业拥有一定的议价能力，并且可以利用所积累的虚拟资产（客户资源）低成本扩张，包容进来更多的相关业务。第二个层次是支配性层次。这种支配性体现在和产业上下游企业之间的关系上，当企业拥有了对上下游企业“生杀予夺”的大权时，平台开始显示出支配性。第三个层次是引领性层次。支配性是就现实的局势而言，而引领性是就未来的发展态势而言。达到这一层次的企业，不但对现在的产业体系拥有支配地位，而且对未来的产业发展发挥引领作用，拥有支配地位。二、河南邮政综合服务平台界定（一）邮政综合服务平台内涵1、定义邮政综合服务平台就是以满足客户需求为目标，以信息化手段为引领，以邮政自有资源为主体，整合邮政内外部资源，打造覆盖城乡、功能齐全、惠及民生、多方共赢的现代服务平台，为社会提供物品流通、信息传递、文化服务、金融服务等惠民便民综合服务，实现社会价值和企业价值的最大化。2、组成按照物质基础和技术条件来划分，邮政综合服务平台应由基础平台、网络平台和连锁平台三部分组成。基础平台是支撑，网络平台是关键，连锁平台是重点。三者之间紧密联系、相辅相成，通过系统的衔接形成一个完整的链条，实现平台的多种功能。基础平台是指以邮政综合生产楼、邮件处理中心、营业局所、金融网点、新型农村社区邮政服务网点、报刊亭、仓储配送中心、户外媒体等邮政自有资源为核心的邮政基础设施，是展示邮政各项业务和服务的重要窗口，是打造邮政综合服务平台的基础和骨干。网络平台由邮运网络、投递网络和信息网络三部分组成。其中，邮运网络是保障邮政普遍服务和业务运转的基本网络，是邮政企业的基础资源；投递网络是邮政企业解决最后一公里问题的特有优势所在，是邮政综合服