备件业务培训一.备件部介绍备件部介绍一.备件部介绍备件供应网络海南二.天津一汽备件供应网络备件销售管理1：备件销售流程2：备件信息发布3：注意事项4：新建服务商的任务与要求5：各区域销售工程师联系方式1.备件销售流程-维护备件销售订单1.备件销售流程-业务类型机油订购180桶以上需提交直调订单防冻液、齿轮油、助力转向液压油合计订购30箱以上需提交直调订单减震器订购60只以上需提交直调订单发动机底护板订购10个以上需提交直调订单座套订购5套以上需提交直调订单精品、油漆等其他直调类备件无直调条件备件销售流程-备件销售订单跟踪备件销售流程-到货确认2.备件信息发布3.注意事项3.注意事项3.注意事项3.注意事项4.新建服务站的任务与要求5.各区域销售工程师联系方式备件物流管理四.备件物流管理四.备件物流管理TDS备件分销系统五.TDS备件分销系统一：TDS系统、电子证书的安装以及用户权限的申请流程电子证书的安装流程在许可证协议窗口，选择<是>：选择安装目录，建议使用默认目录，然后选择<下一步>：出现安装根证书提示，选择<是>：根证书安装完成后，出现如下画面，点击<完成>，则证书驱动程序安装完毕。驱动程序安装成功后，桌面上会出现“安信电子钥匙管理工具”的快捷图标，同时在电脑屏幕的右下角也会出现“安信电子钥匙管理工具”的图标驱动程序安装完成后，第一次插入电子钥匙时会出现新硬件安装提示，不同的操作系统会有不同的安装提示。1）Windows98(第二版)发现新硬件，系统自动完成新硬件安装。2）Windows2000（各版本）发现新硬件，系统自动完成新硬件安装。3）WindowsXP系统会提示“找到新的硬件”，根据屏幕提示选择<下一步>：系统提示“硬件安装”，选择<仍然继续>：系统提示“完成找到新硬件向导”，选择<完成>，则新硬件安装完毕。当电子钥匙插入计算机的USB接口后，管理工具图标上会弹出“安信电子钥匙已经连接”的提示，如下图（图四）所示。注：Windows98(第二版)无提示信息。当电子钥匙被拔出时，右下角的管理工具图标上会弹出“安信电子钥匙已经断开”的提示，如下图（图五）所示。注：Windows98(第二版)无提示信息。证书应用常见问题1、安信电子钥匙硬件问题1）使用中出现“用户密码错误，电子钥匙锁死！”TDSV2系统安装2.双击安装文件后出现下图所示对话框，按照对话框提示安装TDSV2系统3.选择本地网络类型：此处需要选择本地网络类型，如为网通则选择网通，如为电信则选择电信4.将向微软发送信息的勾去掉并点击取消按钮，出现右图所示对话框，点击是5.安装完成，部分计算机安装过程会出现错误，如未能安装可以联系备件部技术人员6.安装完成后桌面图标为二：备件经理权限三：开通系统后需核对信息四：各TDS模块的功能一.备件目录系统2.备件电子目录：二.备件订货系统2.点击增加按钮后出现以下界面，此界面中服务站需要维护业务类型，包括：（1）正常销售（2）直调销售（3）分销直调销售（4）还欠销售（5）特殊订单（6）预约销售，（带星号为必填项）并点击保存3.保存后需要增加备件，点击增加备件后出现以下界面，在此项中有两种添加备件方法：（1）通过查询备件选择需要添加的备件（2）手工录入备件代码，更加方便快捷；添加完备件后单击选定按钮三.备件到货确认双击需要到货确认的单子后出现上图界面，检查无误后即可进行到货确认备件查询系统1.备件销售订单跟踪：维修站在提交订单后，通过“备件订单跟踪”查询本次订单供货情况，若遇到紧急需求未满足可联络备件销售工程师，从而有针对性的解决备件缺货现象。双击选定好的订单后出现该订单的详细信息，另：双击不同的订单编号则可以得到不同的订单信息双击提货通知单后出现以下界面2.查询备件功能，其中最大命中数是指该次查询中能得到的备件总数3.信用余额查询和信用账户查询整车产品介绍天津一汽产品介绍1986年9月30日以“CKD”方式引进生产的第一辆“夏利”两厢式轿车下线。1990年10月14日以“CKD”方式引进生产的第一辆“夏利”三厢式轿车下。2000年12月14日第一辆夏利2000（TJ7136U）轿车顺利下线2002年9月20日第一辆加装AT部分装置的"雅酷"轿车顺利下线。2002年12月25日引进丰田NBCⅠ产品技术开发生产的第一辆“威姿”（VIZI）轿车顺利下线，并邀请孙燕姿代言。2003年5月14日“骏雅”、“绅雅”两款新车正式上市，这两款车进行了156项次的技术与工艺改进，其中重大改进达20多项。2004年3月9日以“全面修炼,完美平衡”为设计理念的全新紧凑型轿车威乐“Vela”成功上市2004年8月8日“夏利百万辆暨夏利N3下线仪式”举行。第一百万辆夏利轿车即