会计学物业公司工作汇报物业公司战略目标04年战略目标：树立(shùlì)顺驰物业在客户中的口碑，形成业主良好的入住前、后体验，成为地产公司最大的支持者。05年战略目标：创造顺驰物业在业主心中的知名度；美誉度；忠诚度，创建顺驰物业品牌。06年战略目标：成为北京行业市场的引领者、盈利能力最佳的物业管理企业，成为地产公司可以信赖的不可获缺的合作伙伴。（政府满意、股东满意、客户满意、企业满意、员工满意）天津顺驰物业管理有限公司(yǒuxiànɡōnɡsī)北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津顺驰物业管理有限公司(yǒuxiànɡōnɡsī)北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.从政策法规看物业行业政策、法规的不断完善，立法与执法力度的加强要求我们从内部服务型（缺乏(quēfá)竞争性的内部机制）向市场竞争型（招投标接项目的能力、满足业主需求）转变。从企业角度看物业企业价值和存在意义：满足(mǎnzú)客户需求。顺驰物业企业发展的根本：满足(mǎnzú)地产公司需求满足(mǎnzú)业主需求从集团角度看物业集团全国化战略要求我们自身战略考虑应融入集团全国化战略的整体框架下，配合集团全国化发展任务。物业公司战略出发有两点：前期促进(cùjìn)销售、后期维护品牌，维护品牌是促进(cùjìn)宏观销售，前期促进(cùjìn)销售是维护品牌其中最重要的具体体现。从地产公司看物业：物业管理附着在项目开发的全过程中，是房地产开发的重要环节，是房地产项目价值链有机的重要组成部分，是丰富产品内涵的重要体现，是品牌的延续。地产公司的需求是我们企业(qǐyè)发展前提条件。满足、持续超越地产公司的需求是我们企业(qǐyè)竞争优势所在。从物业格局新变化看北京分公司隶属关系的转变，对我们的操作水平提出新的要求，在地产公司、天津物业公司的指导帮助下形成自己完善的操作模式(móshì)，逐步可以独立运作（人、财、物）等各项资源，拿出优秀的作品，创造北京物业的优秀品质。社会专业化分工，市场操作的细分，要求我们具有战略的眼光，具备强有力整合各项资源的能力。在物管模式(móshì)研发方面：企业管理模式(móshì)、业务经营模式(móshì)、项目运作模式(móshì)、工作进度进程等进行总结和研究，不断调整适合地产公司的新战略。从外部的竞争看北京公司适应市场的发展规律，适应消费者对物业产品日益增长的要求：物业管理成本高低将是决定行业及企业未来能否长足发展的极其重要的因素之一。我们有特色的企业文化，我们靠信念驱动每个员工，我们有一只优秀的具有战略执行能力的团队；使企业和员工同步快速发展，我们的服务有特色：我们充分关注业主的生活，这使我们的优势(yōushì)相当明显，区别于其他企业。但我们没有服务于高端市场的经验，没有开拓异地市场良好的经验，我们企业整合各种资源，发挥资源优势(yōushì)的能力还不是很强，这些都是我们的不足之处。深度(shēndù)思考物业与地产的关系领先企业判断标准外界评判1、北京地区行业内品牌影响力（服务质量、员工素质、管理效率）2、公司拥有全国示范小区项目（符合国家评比(píngbǐ)标准）内部评判3、利润率(15%)4、业主满意度100%（深入调研需求、预见性的服务）5、开发商高度的肯定（零缺陷的物业服务、促进销售）6、高效、准确的内部运行流程(严格贯彻质量体系标准文件)7、具备认同企业核心价值观的优秀团队，良好的工作氛围、专业实施技能、战略执行能力天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.天津(tiānjīn)顺驰物业管理有限公司北京分公司TianjinSuncoPropertyManagementInc.财务方面：聚焦收入增长、聚焦成本控制理解：1、开发商的收益列入我们的收益指标中，以支持开发商的销售作为我们公司(ɡōnɡsī)对地产公司(ɡōnɡsī)的贡献，而不仅仅是我们本身的公司(ɡōnɡsī)利润2、在营业