兴业银行长春分行个人理财业务存在的问题及对策研究的开题报告一、选题背景随着金融市场的逐步开放和金融业的迅速发展，投资理财在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。作为国内一家具有较高实力和良好信誉的银行，兴业银行长春分行在理财业务方面拥有不少的优势。但与此同时，兴业银行长春分行个人理财业务也存在着一些问题。为了进一步优化个人理财业务，提高客户满意度，本次开题报告拟探测兴业银行长春分行个人理财业务存在的问题及对策。二、研究目的本次研究将以兴业银行长春分行个人理财业务为研究对象，旨在：1.发现问题：通过问卷调查等方式，深入了解客户对兴业银行长春分行个人理财业务的认知和满意度，对业务中存在的不足及问题进行系统梳理和总结。2.分析原因：通过对公司和客户的信赖以及进入市场的时间长度、市场占有率等多个方面的分析，找到问题产生的原因。3.提出对策：根据以上分析，提出完善兴业银行长春分行个人理财业务的方案，通过改善和升级提高客户满意度，保持良好的市场地位。三、研究方法1.文献研究法：通过查阅相关文献，了解国内外理财业务的主流发展情况、市场竞争和投资偏好等方面的信息，为对兴业银行长春分行个人理财业务进行问题和对策分析提供基础。2.实地调研法：通过开展问卷调查和深度访谈，了解客户对银行个人理财业务的需求、服务质量、投资热点与出现问题的情况等信息。3.统计分析法：将问卷调查和访谈得到的数据进行汇总和统计分析，寻找客户投资理财的偏好以及对兴业银行长春分行个人理财业务的评价，根据数据结果提出合理的对策。四、研究思路1.定义研究课题并提出研究意义。2.收集相关理财业务、市场份额、客户购买倾向与消费者行为等资料，描述个人理财市场现状和发展趋势。3.开展问卷调查、访谈及样本数据的搜集，明确问题点。4.基于总结归纳，分析对企业发展的长远影响及产生的原因，找出问题产生的根源。5.提出解决问题的对策，并认真分析其可行性，达到提高客户满意度的目的。五、研究内容与计划本次研究分以下几个阶段：1.第一阶段（5天）：确定研究方向和论文选题，撰写开题报告，制定研究计划。2.第二阶段（10天）：通过文献研究法，查找相关资料，收集数据，分析传统个人理财业务的市场优势和消费者特点。3.第三阶段（10天）：通过实地调研法，开展对兴业银行长春分行个人理财业务的客户满意度的问卷调查和深度访谈，确定问题点并进行总结归纳。4.第四阶段（10天）：基于总结归纳的数据和结果，分析产生问题的原因及根源，并提出解决方案。5.第五阶段（5天）：根据以上阶段的分析，进一步探究对策的可行性，提出可行性方案。完成研究报告，准备论文答辩。总共计划完成50天左右，预计答辩时间为一个月后。六、研究意义本次研究能够为兴业银行长春分行个人理财业务的发展提供中肯的建议，使银行更好地了解客户需求、提高服务质量、提高市场竞争力，从而在新的机遇和挑战中更好地增强自身竞争力。同时，通过大量数据的分析和实证研究，能够加强对理财业务的发展和未来的预测，提高对理财市场的认识。