经济与管理学院实训报告册课程名称绩效管理实训性质课内非独立实训学期2012-2013学年第2学期学生姓名（学号）赵茜乐（1203244015）专业班级123541指导老师李付彩实训项目：绩效评价指标设计实训时间：2013年04月18日3，4节实训地点：9507一、实训内容及目的内容：运用所学的绩效评价指标设计的相关理论，针对某个选定的职位设计绩效评价指标。目的：通过这次实训，掌握绩效评价指标设计的相关理论，并运用这些理论能够针对具体岗位根据实际情况进行指标体系的设计，提高动手操作能力二、实训操作过程及实训结果（成果）操作过程：首先，了解绩效评价指标的主要内容；其次，确定我们讨论的职位，我们选择的是某机场要客接待室主任.再次，我们在网上查找有关的资料，我们查找的是工作职位说明书。最后，根据要求选择所需要的信息。实训结果：通过本次实训让我对绩效评价指标有了更加深入的了解。三、总结体会通过本次实训让我系统的学习了绩效评价指标设计的相关理论，并运用这些理论知识分析机场要客接待室主任这一职位，把所学到的理论知识都运用到实践上。让我们了解到绩效评价指标在绩效管理中的重要作用，在绩效管理中要针对每一个职位设计绩效评价指标如：工作内容及工作要求，岗位权限，所需要知识和专业技能，评价主体等。因为只有认真细致的对每一个工作岗位设置了绩效管理评价指标才能对每一个工作岗位都做出公平合理的评价。才能在对员工的评价时有所依据，有所参考，才能使评价的结果才更加的有说服力。通过本次实训也让我了解到在一个小组中团队的重要性，从任务的接收，资料的搜集，小组的分工与讨论，到最后报告的形成，都集结了我们小组成员的努力和汗水。这些复杂的工作只有靠团队的努力才得出更好的结果。四、评语及成绩评定