服务1.是否需要维修？如何判断我的iPhone是否需要维修？请访问iPhone支持网站以获取有用的故障诊断信息。如果阅读过网站上的文章后，您仍不确定自己的iPhone是否需要维修，则可联系Apple技术支持或将您的iPhone送到当地的AppleStore零售店，或Apple授权的服务提供商以进行诊断。注：诊断服务可能会收费。2.取得维修?如何为我的iPhone取得维修?请联系Apple技术支持或将您的iPhone带到Apple授权服务提供商或附近的AppleStore零售店。3.需要多长时间？维修iPhone需要多长时间？如果通过Apple授权服务提供商获取服务，则请直接联系他们获取详细信息。4.上的数据会保留吗？我的iPhone上的数据会保留吗？不会，在维修过程中，您的iPhone上的所有数据都会被抹掉。在维修前，请务必将iPhone与iTunes同步，以备份通讯录、照片、电子邮件帐户设置、文本信息及其他内容。若维修过程中造成iPhone信息丢失，Apple概不负责。另外，Apple也不提供任何数据转移服务。根据服务您的iPhone可能使用了更高版本的移动电话操作系统（iOS）因此，。您可能需要更新AppStore应用程序，以便确保与新版iOS的兼容性。如果在使用从AppStore购买的某应用程序时遇到问题，请检查iTunes以查看是否有更新可用，或者直接联系应用程序供应商。5.的维修请求状态？如何查看我的iPhone的维修请求状态？请直接联系AppleStore零售店或Apple授权的服务提供商以了解您的iPhone的维修请求状态。6.iPhone。如果我需要拨打和接听电话，需要怎么做？我刚收到经过维修的iPhone。如果我需要拨打和接听电话，需要怎么做？仅需插入SIM卡并在连接到Internet时与iTunes同步。此后，您便可以拨打电话、接听电话以及使用所有其他iPhone功能。7.我担心在iPhone维修期间没有手机可用。我有哪些选择？维修期间没有手机可用。我有哪些选择？您可以借助以下方式使在iPhone维修期间没有手机可用的影响降到最小：1.2.如果您有其他UMTS或GSM手机，则可以将SIM卡放到该手机中，以便在iPhone维修期间使用。可以在AppleStore零售店与MacGenius进行预约或访问Apple授权服务提供商。如果MacGenius确定iPhone存在硬件问题需要维修，则将根据保修条款或针对iPhone的AppleCareProtectionPlan（如果有）对您的iPhone进行维修。保修外维修需收取一定维修费用。返回页首保修1.提供多长的保修期？Apple为我的iPhone提供多长的保修期？针对iPhone的Apple有限保修期限为一年。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费保修服务。2.是否在保修期内？如何判断我的iPhone是否在保修期内？针对iPhone的Apple有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple有限保修从iPhone原购买之日开始计算。要确定保修范围，请在Apple支持网站的在线服务助理部分中输入您的iPhone序列号。Apple可能需要检查您的购买凭证，以验证iPhone的保修状态。注：Apple支持站点所述的维修时间范围信息均基于Apple所知购买日期信息，具体取决于何时或有否注册产品，或者是否是从Apple授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确，请使用Apple支持站点上的合适链接联系Apple。3.保修期内的维修服务是如何收费的？保修期内的维修服务是如何收费的？期内的维修服务是如何收费的从购买之日起，符合维修条件的产品可以在12个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的iPhone之后，Apple会对其进行检测以确认故障是否在Apple保修范围内。4.哪些类型的损坏不在保修范围内？哪些类型的损坏不在保修范围内？针对iPhone的Apple有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。不符合保修条件的iPhone，可能符合保修外（OOW）维修的条件。例如，由于损坏或液体导致损坏而出现故障的iPhone不符合保修条件，但却符合OOW维修的条件。然而某些损坏不符合OOW服务的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息，请参阅Apple维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。5.的保修期限？可否延长iPhone的保修期限？针对iPhone的AppleCareProtectionPlan将保修期限延长至自iPhone原购买之日起两年。如果iPhone