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年度酒店营销工作计划年度酒店营销工作计划时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的年度酒店营销工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。年度酒店营销工作计划1一、每天工作:1.批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.2.关心每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方3.完成赵总下达的各项工作指令。4.每天电话拜访5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。5.早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。6.完成每天工作日记,主要记录当天发生的事件及跟进情况。二、一周工作(4.13-4.19)1.跟进3位大客户:XX制衣有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房安排。2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。3.陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。5.针对性地拜访与广交会有关的各个公司.6.完成季度客户答谢会的操作方案。7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.三、四月份的工作安排1.4月14号设立春交会期间用车宣传水牌。2.4月14号之前确定宸煜服装公司订房的.确定数量3.4月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。4.17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。6.新开发商务公司20家,四月份住房650间.7.另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。四、14年二季度工作安排1、积极应对四月份住房小高潮,做好服务工作,确保优质的服务。2、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额.3、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案。4、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。5、端午节种子的销售。6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做准备。7.完成下达的各项工作指令,协助赵总完成各项工作。年度酒店营销工作计划2威廉·亨利,曾在20世纪80年代就市场营销计划的编制重要性说:“成功的市场营销计划的基础是建立在对情况的全面分析之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业计划的编制都应该如此。情况分析和任务表述必须包括三个基本的方面:你的店情况、竞争对手情况和顾客情况。只有对这三方面的情况进行彻底、客观的研究之后,市场营销的目标和策略才能制定卅来。分析旨在于指出同你有关的竞争者比较的长处和短处以及你将为之服务的许多潜在的客源市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割部分,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同于竞争者的一些主要点。”威廉亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销计划是远远不够的。我要在这三个方面上,再加上一条――对宏观经济的关注。我们不仅要了解中国的经济形势,还要了解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。离开了对经济走势的研判,任何预测都有可能无法兑现。酒店市场营销计划编制应贯彻以下几条原则:实事求是的原则;客观评估自身的发展能力;客规分析竞争对手的能力;研判经济的发展和走势;根据市场变化随时调整的原则;年度营销计划和愿景、使命相结合的原则,即考虑年度的计划,更要志在长远的原则;把服务质量和顾客满意度指标写进年度市场营销计划的原则,或者干脆叫年度服务营销计划(这个叫法是我的一个发明创造);在满足顾客需求的基础上盈利的原则。1、情人节营销计划(2月14日)以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。2、三八国际妇女节营销计划(3月8日)举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的“三、八”红旗手,可免费洗浴,并赠送一定数量的美容产品。举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,并慰问工作在一线的妇女,以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。3、植树节营销计划(3月12日)主动参与政府组织的植树活动或自行组织〈以绿色、健康、环保为主题,突出公司的经营理念〉,参与公益事业,以此来提高公司的美誉度。从而提