登陆网站前50名学员免费抢占价值千元的真人口语陪练名额：www.yingyu004.com英语培训机构价目表AppleIncChiefExecutiveTimCookapologizedtoChineseconsumersonMondayforconfusionoveritswarrantypolicyfollowingmorethantwoweeksofcriticismintheChinesemediaofitsafter-salesservice.周一（4月1日），苹果公司CEO蒂姆-库克为苹果产品在中国的保修政策的混乱而正式向中国消费者道歉。苹果的道歉是在中国媒体连续两周以上报道曝光苹果售后服务之后才姗姗来迟的。Inordertofurtherimproveourlevelofservice,weareimplementingthefollowingfourmajoradjustments:为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：[Wewill]improvetherepairpolicyfortheiPhone4andiPhone4S.改进iPhone4和iPhone4S维修政策[Wewill]provideaconciseandclearrepairandwarrantypolicystatementonApple’sofficialwebsite.在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明[Wewill]increasethesupervisionandtraininggiventoApple’sauthorizedserviceproviders.加大力度监督和培训Apple授权服务提供商[Wewill]makesurethatconsumerscaneasilycontactAppleforfeedbackonourserviceandotherrelatedissues.确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题Atthesametime,wealsorealizethatoperatinginChina,andcommunicatemuchweneedtolearntheplace.Here,weassureyou,Appleforthecommitmentandenthusiasmindistinguishablefromothercountries.Bringthebestuserexperienceforconsumersandsatisfactoryserviceisourideals,ourcommitment,andithasbeendeeplyrootedinApple’scorporateculture.Wewillmakeunremittingeffortstoachievethisgoal.同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证，Apple对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于Apple的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。Now,allconsumerscanseeonoursiteclearandcomprehensivemaintenanceandwarrantypolicytermsandconditions.现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。Wearepleasedtoprovideconsumerswithinformationwhowishtolearnmoreabouttheafter-salesservice.Forexample,wehavebeentoprovide2yearwarrantyfortheMacBookAirandMaccomputermotherboardsandothermajorcomponents.Likewise,thetheiPadmaincomponentshasbeenentitledtoa2-yearwarrantyperiod,andothercomponentsfor1yearwarranty.我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为MacBookAir和其他Mac电脑的主板和其他主要部件提供2年保修期。同样地，iPad主要部件一直享有2年保修期，其他部件享有1年保修期。Werealizethatoursitebeforethisisnotclearlystatedpolicy.Hopethefollowingwillanswerallthequ