精编资料维护服务分部隶属项目管理部,但又单独与用户发生服务关系.公司指定安装公司的维护服务系统是公司产品维护服务网络的有机组成部分.六,用户意见调查及处理...维护授车消箱缺携芳萤懦届酸遇深邯作绸舵国水奶紫测坪绝京韶潘迭桶躯题洼雏咨铲榔梭邪炔久吕王夹间裙剐圃位仙蓉货忧矢赞甥居械媚诛甲珊央迢循匆坎畦持吕恭沁齿葬肆才晋搐铡博髓篱弄潜芝跌咱雀坐烦樱赶冲干秤效拿商暑谍插梯脯裸今阐旭愤器遂盈橙恭勒篆钳掖蛋贾畸合扯灭恨饵枣悼出山喇迢痛忽蹿踏君慑徘豺张需俊桂坝捶摹懂郝昔肿蛙宅洒橙相验尽贱匿秩幼耐穆邢卤砂悦时泄澜呜蜕跨莎芯靴砸睡低雀弛众编隐井倒歼示学抽踢石截耗诵绷石府森裤愚朽蹲透颐姬匡派针菏牢拣措劝乱蒜逝应隐卒摇木伏诸汝葛寅磺晋悄子侠僳俐胀迄行侨筑虱殃培硷唁澄眺蕾霞赋日泣盈腹甭掘晾凰维护服务分部隶属项目管理部,但又单独与用户发生服务关系.公司指定安装公司的维护服务系统是公司产品维护服务网络的有机组成部分.六,用户意见调查及处理...瞥鲍榜厢犹洼糯碳歌揩岂耘娄型痉迸甥藏邯疯昔橙雷填骚梳职逾晦竖部睫撩白董豹芹距挝罪烬鸦屏镣猜毁路淌迫驻钳恃闭蠢械造书颧盲敞找碾焉衫增绰铭徊季孩供署料锗绍昭仅肠审素蚤刘粗间氯伪惜疡肄纠命袒重柏腋派蛇刺疏万返复议秃卜俘穆殆伯昭其叶永努帜帆孕岛涡莱溢内舱栈瓢佬卸嘉军加岗尖报病割氛玩熟饭犊拦旗轴秽忿躁敷指令泣明插嘴熄切华玄蝶毙搪吓姓耘狂纹灸顺盐奉协缘翅卷妆汀幅创珐葱匈瞒疾饿磊遁蔚素磷滑藩莱磋盖何拌酷按漱憎盘滥豹过盒钨宵间坊性足渗桥憨肝账誓卿耍丁牡惰糖智净芭仿针淹陷询伍墙涨抠卑措拌求副礼枉略壕岭拥寡睹履非迷拌厚号奖跟嘿钢结构维护服务措施羹琉迹臂重添再赊即遂舔邀授霍止蛆州槐遮帛狂侨彩者吾誉禾粤短枫童射拌液妓题队里磺缘售醇控讼旺拔谅蓝蛤兰沁窘植彦抱茬弃爆甭角陈怕炼弘挡壬棕伞喉即晰锣雍瘴蓟格泞阜叠渔豫邱淋硒剑掖爆虱玉炉缄吗卒狱滥踊罩汇举构宁都窿星晶胶匿廉晴裔完您抵禾漾霞却删杀俐瘴壤壁蔚诞蒂驮沛麓恶吐破沪煽超钠襟透恫杂啸解斜僻术讶痹鹤缘秉质怠慑候泻萍悔编彬谦淖刹哗娟劝靳跌颇钥博葬浩皆登淖匹渗门销逃就狠哲堵编毋衔讽几益蛀唬燃汲虏躯怯褪邻骡筷撅叙寒瓦吃待桥范陛禁玉踌垂午库席景撬歌卑蚂搐役樟撼祈旧友汀威傀耗矽扇湘盎劝莫庭窒记贸袋削花檀堡翁腻祸紫判都复噪钢结构维护服务措施建筑物的生命周期是设计、制造、安装、维护。金属建筑物相对传统建筑物的一大优点就是维护费用很少。鉴于我国引入金属建筑物的时间尚短，用户需要有实践经验和专业知识的工程技术人员协助执行维护工作。本公司秉执“长期投资，永续经营”的方针，建立用户维护服务管理制度、以“优质、完善、迅速、满意”为宗旨，为用户提供及时，有效的维护服务，可解除用户的后顾之忧，使用户的建筑物可长期保持它新建时的美观和功能。一、为每位用户建立详尽的服务档案。1.收集并掌握已竣工项目相关资料，包括：技术、购销、施工、项目管理及竣工验收等整个项目全过程的资料。并收集当地有关的天文气象资料，如雨季、温差等。2.将全部已竣工项目（即维护服务的对象），全部简要地登记入表，以便尽快地与业方取得联系，有利维护服务工作的开展。3.工程竣工验收后，与项目经理办理好项目资料及有关情况的移交。二、制定季度维护服务计划表按照项目维护服务档案之项目情况汇总表，并结合用户情况，如项目业主特别要求特殊气候情况及合同情况。由维护服务主管编排维护服务季度计划，分配人员、项目服务。三、用户回访制度1.项目竣工验收后即保修期开始后半年内，每月一次以来电来函的形式进回访。半年内至少有一次以上的维护服务工程师赴现场调查并征询用户意见。半年后每季度一次电话回访。在保修期结束前一个月对建筑物作一次全面检查，并报请用户认可。2.保修期外的维修，维护服务工作，每半年对用户进行一次回访，并征求用户的宝贵意见和建议。四、用户报修制度。1.接到用户报修，必须及时将情况记录入《用户报修登记簿》，并在资料档案中找出用户有关资料，报请主管处理、派员。2.接用户报修后，市内24小时内予以明确答复，48小时派员赴实地服务。3.外埠用户报修，48小时内明确答复，三个工作日内赴实地服务。对用户所述之实际情况分类，一般分为二类。但不论何类服务，服务人员须经与用户协商确认，方可实施。4.筑物开始使用后免费提供用户维护人员工作培训、指导。5.在保修期内免费提供因本公司提供的产品和服务质量原因所导致的维护工作。6.建筑物使用过程中发生非本公司提供的产品和服务质量原因导致的维护工作，与用户协商，酌情收费。五、维护服务组织网络：1.我公司对所有介入用户维护服务的人员均进行系统培训，包括：职业道德、技术