电子商务的心得体会.docx
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电子商务的心得体会电子商务的心得体会大全1电子商务提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应.实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹.学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20--年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习.在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多.而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动.这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物.特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业.为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理.传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类.非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为.其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提.B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点.实习过程(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务.(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险.(3)网上支付;(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中;(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要.实习总结对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:1、双方角色不同.在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;2、流程相似.三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高.从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多.交易复杂.在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息.首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息.即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益.第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择.无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障.使货款、钱都能准确及时到对方手中.在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程.它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用.发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用.我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等.学好它是很有必要的.电子商务的心得体会大全2某校电子商务专业实验室建立于20--年,是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室.面向全校学生开设电子商务概论、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目.其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型.在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验.与此同时,电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作,推行课程项目小组实践教学模式,举办多种创业设计项目展示活动.使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后,通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动,学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高.电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力,电子商务实验室致