人事行政管理制度一、总则为了规范公司员工行为，创造一个秩序井然的管理环境，特制定本制度二、适用范围本制度适用于本公司所有员工（包括试用员工）。三、办公室管理制度1．签到1.1员工必须亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论;1.2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论;1.3迟到15分钟以内，每次罚款5元；1.4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元；1.5无故迟到一小时以上按旷工处理；1.6对于旷工员工第一、二次，每次罚款50元以示警告，如发生第三次，则做劝退处理；1.7未签到，一次罚款50元；1.8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。2．工作时间2.1早8点45分—晚17点30分（星期六下午4：30下班）;2.2星期一至星期六（节假日除外）;2.3办公室晚上20点30分关门。3．加班3.1公司不提倡加班，因工作需要必须加班的，需提前填写《加班申请单》，报部门经理审批;3.2《加班申请单》交行政部门备案;3.3员工加班时应提高工作效率，不得做与工作无关的事情，尽早完成，以保证自己和他人的休息;3.4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。4．请假4.1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。4.2假别4.2.1病假因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。请病假一次超出三天销假时必须出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论；病假期间发放基本工资的70%。4.2.2事假员工因个人私务原因请假，为事假。事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。4.2.2婚假员工因本人结婚请假，为婚假。婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定，但最多不超过10天，且不得分次请，婚假销假时必须出具真实有效的结婚证明。婚假期间发放基本工资的70%。4.2.3产假女性员工因生育请假，为产假。产假为三个月，产假期间基本工资照发。4.2.4丧假员工因直系亲属（父母、子女、配偶）及兄弟姐妹或配偶的父母死亡请假，为丧假。丧假准假天数根据路程远近、工作需要核定，最多不超过7天。丧假期间发放基本工资的70%。4.2.5工伤假员工因从事公司安排工作、维护公司利益发生意外受伤需要请假，为工伤假。工伤假期根据医疗期而定，工伤假为有薪假。4.3请假程序4.3.1员工请假应以“诚实守信”为原则，如有发现弄虚作假，公司将予以辞退；4.3.2员工请假以半天为单位，不足半天以半天计；4.3.3员工请假需先填写《请假单》，经部门经理及行政部部经理审批；4.3.4请假半天，经部门经理批准；请假一天，经部门经理、行政部经理批准；请假一天以上，经部门经理、行政部经理、总经理批准；4.3.4《请假单》交行政部门备案；4.3.5员工在外请假的，回公司一个工作日内须补交请假单到行政部备案。没有请假单或假期到期没有按时出勤者，有薪假按无薪假论，无薪假期间工资按基本工资200%扣除；4.3.6晚上加班影响第二天考勤的，公司视其加班情况予以适当调整。5．出差5.1员工因公司事务到上海以外的地方工作，为出差。5.2员工出差须提前填写《出差申请单》，一个工作日以内经部门经理审批；一个工作日以上经部门经理、总经理审批。《出差申请单》交行政部备案。5.3如遇紧急情况不能提前填写《出差申请单》，出差返回公司后要在一个工作日内补交到行政部，没有或超过一个工作日按事假计。6．网络管理6.1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等;6.2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理;6.3员工凡公司事务必须使用nar统一邮箱，不得使用私人邮箱，并且公司邮箱管理员可以浏览相关工作内容。6.4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。7．行为举止7.1在办公区要着装整洁、得体，保持良好的精神面貌;7.2不准在公共办公区吸烟、喝酒及大声喧哗;7.3保持周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。四、电脑的管理1．公司为每台电脑进行编号、备案，每个人负责维护好自己的电脑;2．电脑出现问题要及时通知行政部，由行政部安排维修、维护。五、电话的管理1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况，月底要主动索取电话费清单，承担私话费用。2．员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间；3．总机接外线电话时，电话铃声响不应超过两次，要尽快接起；4．总台接听外线电话的标准用语为：“您好，××公司”当对方告知分机电话时，说“请稍等!”，如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”，其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。5.员工要使用好自己的内线电话机，接听电话时要轻拿轻放，出现故障要及时上报行政部维修；如果纯粹个人因