聆听是一种美德的个人随笔聆听是一种美德的个人随笔编者按：真的做一个听众就够了，聆听它的苦楚、焦虑和孤独，因为倾述者在倾述的过程中苦楚和焦虑已经得到了自化。很多人都会说，但不会聆听;如果不会聆听，便不是一个好的述者忽略了沟通是双向基本功能，因为不会聆听便关闭了信息接受的重要通道。高质量的沟通，应该是说和听的自由切换，让信息自然的流动，甚至也有彼此默而不语的时刻、当然也还有争论的时刻。自由的表达是安全的对话环境和对话场域。行为上的缺失、导致心智的误解，进而弱化了听力系统的进化。何不慢下来问自己：“我是否有聆听自然、聆听自己、聆听他人”聆听自然自然之美，在于“天何言哉，四时行焉”。万物自化的天道，你可有一份心境去聆听呢?点，尔何如?鼓瑟希，铿尔，舍瑟而作，对曰：异乎三子者之撰。子曰：何伤乎?亦各言其志也。曰：暮春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归。夫子喟然叹曰：吾与点也。——节选《论语》先进篇26这是孔子与子路、曾皙、冉有、公西华对话场景中的一段，也是论语中比较少见的完整对话场景。对话进行的也很顺畅，他们谈到了人生抱负和治国理想，这一段完整的对话可以去读一读。孔子赞成曾皙的志向：“暮春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归”。有点类似今天的春游，但并非普通的春游。因为曾皙描绘的是百姓的生活状态也是自己追求的状态、更是治国理想。文字中可见天人合一的自然和谐之美、人民安居乐业的状态，并不见舟车劳顿之困。让人们享受人与自然的和谐，融入自然、感受自然、聆听自然。这与老子的思想有相同之处太上，不知有之;其次，親而譽之;其次，畏之;其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其貴言。功成事遂，百姓皆謂：我自然。——《道德经》17章两位圣贤，都提倡：治国者构建平台、让民自化、减少干预、治大国若烹小鲜，不可折腾。以此治国者方可有闲暇时间去亲近自然、聆听自然、体悟天道;百姓便有时间去耕作和享受大自然带来的馈赠，进而形成人与自然和谐相处的循环系统。爱自然，方能感受自然的魅力;聆听自然、方能感受自然之美。聆听自己每一个人都有一个未曾展示过的真实的自己，这个自己或许是孤独的。在车水马龙的城市，你是否有慢下脚步、给自己一个独处的时间和空间，聆听一下自己的内心，让自己的内心有一次表白，和自己的心灵又一次真诚的对话。人们在追求外物的同时，很容易忽略自己的内心。因为在追求外物的过程中，耗用了有限的资源，而让自己的内心受到冷落，忘记了自己，自己那一丝幽怨的情感没有得到表达。当无法作为一个旁观者和朋友来审视自己的内心，内心也无法与环境实现和谐的共融。在柴米油盐酱醋茶、锅碗瓢盆、诗歌和远方之间，你的心归何处。我们是否给自己的心留一下块或一刻清幽之和栖息之地呢聆听他人很多时候人们习惯自顾自说，或许说者也不一定就说的清楚。而首要价值在于，你是否愿意做一个听众，聆听一颗焦虑和孤独的它。变更对话的主动权和控制权，让自己由说者转变为听者，由“灌注者”变为一个“探询者和陪伴者”。在对话中，很多时候你指需要做一个听众和陪伴人，也无需建议、也无需做一个英雄。当你做一个诚实而温情的听众，你会感觉到聆听的奇妙与美德。聆听框架《U型理论》作者奥托.夏莫，构建了著名的对话场域。即，我中我、它中我、你中我、当下我。可用在聆听的技术里面。可用四大场域来观察自己在聆听的时候位于哪一个空间和立场。是处在下载惯性思维的我中我、追求自认为客观真实的它中我、还是温暖同理心的你中我、还是利于生成未来的当下我。四大空间，主要反映的是聆听者所处位置和注意力焦点。在注意力的驱使下就是聆听的技巧聆听方法停止讲话想象对方的观点注视对方，有反应动作，还要表现出兴趣注意观察肢体语言等非语言表现，以获取言外之意不要打断别人讲话倾听别人的'话语与弦外之音聆听的时候只做正面回答重述对方的主要问题和观点深度聆听Openmind打开思维真诚的问询和兴趣;从你了解的领域聆听;从你感到好奇的地方聆听Openheart打开心灵欣赏和同理心;从访谈对象的角度聆听Openwill打开意志关注正在生成的未来和真实的本我从最深层次的源头聆听UNE模型Understanding理解Nondefensivelistening非防御倾听Empathy共情Listen模型Listen倾听关注你听到的所有内容和非语言信息Inquire询问有礼貌的提问Silence沉默保持沉默、倾听、注意Talk谈话专注、有礼貌的谈话;