3C-S客户营销“折腾”体系营销理论：开发1个新客户的成本=留住8个老客户的成本加强“客户关系维护”是大盘开发与营销的核心竞争力。是中原各部门及业务个人2008年破冰市场的重要利器。3C-S客户营销“折腾”体系3C-S客户营销“折腾”体系3C-S客户营销“折腾”体系STEP-1:客户开发——折腾客户到场》视觉出位》针对目标客户诉求》刺激客户兴奋点红树东方营销中心免费coffee吧2007年7月11日，伦敦一群女人裸体在商店外排队准备购买ChristianBergman美肤胶囊。3C-S客户营销“折腾”体系STEP-2:客户管理——为折腾而折腾STEP-2:客户管理——为折腾而折腾STEP-2:客户管理——为折腾而折腾STEP-2:客户管理——为折腾而折腾STEP-2:客户管理——为折腾而折腾3C-S客户营销“折腾”体系1、促进成交；2、滚动成交。STEP-3:客户维护——折腾客户留下一、活动：定期活动组织，加强客户沟通二、服务：顾问式维护、知识维护、信息告之、第一时间处理客户的抱怨或投诉、客户风险预警与监控三、情感：定期慰问、特殊日礼品STEP-3:客户维护——折腾客户留下STEP-3:客户维护——折腾客户留下STEP-3:客户维护——折腾客户留下STEP-3:客户维护——折腾客户留下STEP-3:客户维护——折腾客户留下频繁优惠、转变手续（办VIP、活动升级、身份鉴定、看样板、抽号、选房、退卡申请、退卡）香溢花城的游艇晚礼夜宴。十七英里现场开放仅限会员。观澜高尔夫品鉴原味欧式皇家酒会，一切供应商免费支持。3C-S客户营销“折腾”体系STEP-4:销售成交——折腾氛围案例：台北某项目飞行撒硬币案例：排队造假、老客户现场抽奖，烘托现场人气（现场假排队、展示区假扮客户发表言论）弥补现场气氛的不足、营造良好的营销氛围。案例：东岸首次发售，媒体见面会造势ThankYou!