国家开放大学电大专科《广告调查与预测》2022期末试题及答案（试卷号：2459）一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有1个或1个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1.在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）0A.方案设计是否体现调查目的和要求B.方案设计是否科学、完整和具备可操作性C.方案设计能否保证调查质量D.通过实践检验2.在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）oA.观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B.观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量C.利用机器来记录人们的行为过程D.用交通计数器来观察主要路段的交通流量3.成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有（）A.所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的B.所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的C.所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方而是可以预测的D.所要观察的行为必须是相对短期的4.在小组访谈法的前期准备阶段，第一步工作是（）。A.确定调查对象B.确定调查目的和方法C.确定小组数和调查人数D.深化问题设立假说5.在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使用的具体方法是（）oA.语句联想法B.完成技法C.结构技法D.绘画技法6.拦截调查法的优势主要有（）oA.费用低B.访问环境比较舒适C.拒访率低D.便于控制访员7.调查者到被访者家中，对被访者进行简单的培训和指导后，让被访者自己对着电脑上的问卷，通过键盘和电子笔，逐题地将自己的答案直接输入电脑中。这种调查方法属于（）A.人户访问调查B.留置式访问调查C.计算机辅助访问D.终端拦截访问8.以下各项中，属于邮寄调查的优势的是（）。A.保密性强B.回收率高C费用低D.填写问卷的质量易于控制9.以下各种抽样方法中，属于非随机抽样基本方法的是（）oA.判断抽样B.配额抽样C.系统抽样D.便利抽样30.要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，抽样间隔一般定为多少？（）A.7B.12C.17D.1911.在一份问卷的题型中，属于封闭式题型的是（）oA.语意差别题型B.二项选择题C.多项选择题D.顺位题型12.在市场调查报告中常使用的统计图类型有（）。A.饼状图B.柱形图C.条形图D.折线图13.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的（A.1/3B.1/4C.1/5D.1/614.影响消费者购买行为的社会因素有（）。A.消费者的社会阶层B.消费者的家庭C.消费者的社会地位D.消费者的年龄15.狭义的广告效果评估，其评估重点主要是（A.广告主题调查B.销售效果调查C.广告文案测试D.心理效果调查二、填空题（每空1分，共10分）16.在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和消费者满意度研究两大类。17.在调查法中，依据所收集到的资料是否具有量化特征，将调查方法分为定性调查和定量调查。18.原始资料的采集方法可分为观察法、实验法和调查法。19.观察法最大的优点是它的直观性和可靠性。20.系统抽样，也叫机械抽样或等距抽样，是先将总体的每个单元编号，并按照一定顺序排列，然后按一定距离选取样本的抽样方法。21.如果一份问卷中，问题以开放式问题为主，则问卷称为非结构式问卷。22.-份提交给客户的正式调查报告，通常都是由统计表、统计图形和说明文字三部分组成。23.按照广告效果的形成时间，广告效果可以分为即时效果和潜在效果。三、名词解释（每小题5分，共15分）24.实验法：是指从影响调查问题的众多因素中选取一个或几个因素（即自变量），将它们置于一定条件下，对因素进行改变，观察这些因素的改变对其他因素即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系。25.非随机抽样：是指不遵循随机原则的情况下从总体中选择特定的调查要素（单位）的所有方法。26.广告效果：叩广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。四、简答题（每题10分，共20分）27.观察法有哪些优点？答：观察法的优点主要有如下儿条：（D具有直观性和可靠性，因为观察法是依据观察人们实际在干什么而不是依赖他们所说的，可以比较客观的收集第一手资料，尤其是非语言行为的资料，直接记录调查