判断题、选择题2004年1月，柯达公司发言人在纽约表示，面对数码相机的迅猛发展，柯达将继续裁减传统相机业务，其中包括胶卷和胶卷照相机等；为此，公司未来3年内将在世界范围内裁员23%，即减少1.2至1.5万个职位。以下关于柯达公司的人力资源规划表述正确的是(全部)。c处理劳动争议应遵循着重调解劳动争议原则，即使在进入到劳动争议仲裁程序和劳动争议程序时，依然首先进行调解。对d当组织出现岗位空缺时，首先应考虑内部是不是有合适的人选。对d的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。(兴趣测验)d订立无固定期限劳动合同后，劳动者可以长期在一个单位或部门工作，无固定期限……是终身雇佣制。错d动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。错d短期奖励计划包括(一次性奖金绩效加薪月/季度奖金)。在薪酬调查时一般选择(竞争对手同行业同地区企业)企业。解决劳动争议最常见的方法就是通过法院协商解决。错f防范绩效考评问题时，应尽量做到(合理选择考评方法公开考评过程和考评结果进行考评面谈)。组织在利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，(目标可以用数量、质量和影响等来衡量的设定的目标应与单位和员工的实际需要相符合目标是有时间要求的)。f服装津贴、洗理津贴、水电津贴、取暖津贴、子女入托津贴等属于员工的个人福利。对自助式福利，也称弹性福利，是指由企业自行为员工选择福利项目的福利管理模式。错g根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。错人力资源与其他资源一样具有不可再生性。错g工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，……调动员工的积极性。对g工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。错g工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。错g工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。对g工作评价中，职位排序法具体形式主要有(配对比较法交替排序法)。g关于工作分析，下列陈述正确的是(工作分析可以使每个员工的分工明确工作分析可以为制定合理的薪酬提供基础工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息)。员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。错h宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。对j绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即(全部)。j绩效考评反馈是指将考评结果通过面谈的方式反馈给被考评者。错j绩效考评只能由员工的主管对其进行考评。错绩效考评可以为员工薪酬管理提供依据。对j绩效是指员工经过考评并被认可的工作行为、工作表现。错j具(网上招聘)有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便且不受时间、地域限制相对于内部招聘，外部招聘有利于(组织创新和管理革新)。j绩效面谈过程是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。错k客观考评法是根据客观标准对员工……。主要有(量表评定法关键事件法分定考评法)。l劳动关系的双方当事人，一方是劳动者，另一方是劳动仲裁机构。错l联想集团规定新员工在上岗之前，都要指定一对一的指导人。指导人……这种培训方法是(工作指导法)。m马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势)。人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施包括(全部)。m某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又比如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(社会性)的特征。m某通讯设备生产厂的一次例行经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，……”你觉得下列哪些办法有可能解决此问题？(全部)工作评价是确定职位等级的手段。对m某学生参加开放教育，学习专业知识，当获得更高层次的文凭后，会在收入上有所增加，这反映了该学生(人力资本)的增加。n内部招聘也有其缺点，表现为(容易造成“近亲繁殖”选对象范围狭窄)。招聘成本主要包括（聘人员的工资招聘广告费聘测试费）。员工招聘要根据(人力资源规划工作分析)要求进行。媒体广告招聘的优点有(信息传播范围广应聘人员数量大)。p培训需求分析要从(织层面分析工作岗位层面分析个人层面分析)层面进行。p评价中心法是员工甄选最普遍使用的方法。错智力测验的典型形式就是我们通常所说的考试。错p培训需求分析中，(工作岗位层面分析)指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。q企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。……全面。对q企业对新员工上岗前进行的培训称为(入职引导)。r人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供