管理信息概念.doc
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管理:管理是对信息的管理,运用组织、计划、指导、控制和协调等基本行动,来有效地利用人力、材料、资金、设备和方法等各种资源,发挥最高的效率,以实现一个组织机构所预定的目的和任务。管理的基本职能:计划、组织、领导,控制(激励、协调、通讯)管理工作的六个要素:目标、信息、人员、资金、设备、物资构成—物流、人流、信息流,事务流,事务流管理信息主要分类:1.描述型信息2.概率型信息3.解释和估价型信息4.宣传型信息信息:信息,按《辞海》解释为:1.音讯、消息2.通信系统传输和处理的对象,泛指消息和信号的具体内容和意义。ISO的定义:对人有用能够影响人们行为的数据;GB5271.1-85的定义:人们根据表示数据所用协定而赋予数据的定义;香农的定义:信息是人们对事物认识不确定性的消除。管理信息:指反映与控制管理活动的各种信息,是经过加工的管理数据,是管理中一项极为重要的资源。信息与数据的联系:数据是信息的符号表示,或承载体,信息是数据的内涵,是数据的语义解释,数据是符号化的信息,信息是语义化的数据。信息生命周期4阶段:要求、获得、服务、退出信息管理和知识管理区别:信息管理主要是对数据管理,而知识管理则是对思维的管理。系统:由互相联系,相互作用相互依存的若干单位元所组成的,具有一个共同目标的有机整体。信息系统:它是一个人造系统它由人软硬件等信息技术,数据资源等元素组成,目的是及时正确的收集,加工,储存传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理,调节和控制。信息系统的功能:1数据收集和输入2数据传输3数据存储4数据加工处理5数据输出信息化:是由工业社会向信息社会前进的动态过程,它反映了从有形的可触摸的物质产品起主导作用的社会到无形的难以触摸的信息产品起主导作用的社会演化和转型。在这过程中,整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备,更有效地开发信息资源,使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。信息的特性:信息的普遍性与客观性,无限性与相对性,抽象性与具体性,动态性与实效性,依附性与传递性,价值性与共享性,可转化型与可伪性,可储存性与积累性。信息的属性:事实性⑵等级性⑶价值性⑷传输性⑸时效性⑹转换性系统的特征:系统的目的性,整体性,层次性,相关性,环境适应性,稳定性,突变性,自组织性,相似性数据:对现实世界中客观事物的符号表示,可以是数值数据也可以是非数值数据。数据模型:数据模型是数据库系统设计中用于提供信息表示和操作手段的形式构架,是数据库系统实现的基础。分类:层次模型,网状模型和关系模型。知识:知识是对意识的反映,是对经过实践证明的客体在社会的人的意识中相对正确的反映。知识的特点:知识的特点是可以共享,可以越过时空传递,可以重复使用,可以再生信息的分类:①按照应用领域分类②按照加工顺序分类③按照反映形式分类管理信息系统的特点:1.面向管理决策2.综合性3.人机系统5.与现代管理方法和手段相结合的系统6.多学科交叉的边缘科学计算机网络的特点:数据通信的能力,成本低、效益高,易于分布处理,系统灵活性、适应性强,各计算机既相互联系有相互独立数据结构:用来描述和规范数据的存储方式和运算系统分析法:系统分析方法是指把要解决的问题作为一个系统,对系统要素进行综合分析,找出解决问题的可行方案的咨询方法。兰德公司认为,系统分析是一种研究方略,它能在不确定的情况下,确定问题的本质和起因,明确咨询目标,找出各种可行方案,并通过一定标准对这些方案进行比较,帮助决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择。系统分析的内容:系统的整体分析、结构分析、层次分析、相关分析和环境管理信息系统分析工作的特点:1.工作内容涉及面广、不确定性大2.面向组织管理问题,工作方式是与人打交道3.使用画图的方法,直观、易理解4.强调逻辑结构而不是物理实现5.追求的是有限目标管理信息系统分析的基本原则:.外部条件和内部条件相结合2.当前利益和长远利益相结合3.局部利益和整体利益相结合4.定量分析与定性分析相结合5.协调性原则6.客观性原则7.“自顶向下”的工作原则系统设计的原则:简单性★灵活性★完整性★可靠性★经济性模块结构设计的原则:尽量降低模块间的耦合度2.尽量提高模块的聚合度3.模块的分解4.模块的扇出系数和扇入系数6.模块的控制范围和判断影响范围代码:是用来代表事物名称、属性、状态等的符号和记号,如:数字、字母或他们的组合。以简短的符号形式代替了具体的文字说明。在计算机化的信息系统中,每种实体和每个数据都要有代码。它是实体明确的唯一的标识。又被称为“信息系统的数字神经”。代码设计的任务:设计出一套供管理信息系统开发和运行所需的代码系统。代码的功能:1.可使数据的表达方式标准化,提高数据标准化