一、培训学校续班攻略培训学校工作的一个重心就是续班问题。道理不复杂，学生已经招来了，人就在你这里天天见面，如果这样的人你都搞不定接着上你的班，那么去外面招对你毫无印象的新生又有多少胜算？这是成本最低，效果最明显的招生渠道了。然而往往发现培训学校不太重视这个到手的生意，没有一套完整的做法和思路。具体你所在的培训学校可以怎么提高续班率，只有你自己是最清楚的。但是有一些常用的做法，可以帮助大家整理思路。1.续班率直接和对应主管教师的收入挂钩。如何做好续班工作1续班概念续班是使在我校就读的老学员继续在我校学习同系统英语教材的一个工作．它包括系统教材的连续学习，同时也包括教材衔接转变的过程．２续班的重要性：有三点。＊内部学员的续班保证了稳定的在校生员基数。＊续班率的高低反映了学校的教师水平．只有优秀的教师才可能让已经在这里学习的孩子有兴趣继续学习．因此，续班率是你向新生家长介绍师资的有力数据．＊可以考核教师的教学效果．孩子在没学懂的情况下，是不会有兴趣继续学习的．因此续班工作完成的好坏，侧面证明教师的教学成果．它是教师工资调动中的一个重要指标．因此每个学员的流失都是教师的三个不负责任：＃对学员的不负责任学员流失就相当于辍学，英文是一种语言，学习必须要有持续性，不能继续英语学习不但使学生无法持续提高自己的英语水平，并且使已经掌握的英语知识逐渐淡忘，以前家长付出的金钱，时间和心血全部付诸东流，更可怕的是学员学习英语的积极性会受到极大的打击．＃对学校的不负责任学校的延续性就依赖于学员学习的连续性，学员的流失就相当于扼杀了学校的生命，学校的宗旨是提高孩子的英语水平，而学员的流失使学英语的过程受到阻断，学校存在也就变得毫无意义了．＃对自己的不负责任作为一名教师，不能将所有学生留在自己的课堂上，是自己的耻辱．３续班原则＊平时多沟通＊严格要求＊亲和平易＊以诚待人注：培训师要加强与学员间的交流，在每个概念给出之前要启发学员自己总结．实例：＃平时与家长沟通，作学生家长的朋友，多联系关心学生学习及生活情况，多关心差生，时刻关心他们的进步，给他们以鼓励．＃遇到难续班学生，要从学生角度出发，热情有度的给他们一个合理的学习建议（建议重读或给一些行之有效的学习方法，忌与家长发生冲突）＃平时多与学生为友，生活上多关心学生，学习上严格要求，及时和家长做好学生学习的反馈４续班前的准备二、工作守则学校年度工作安排1、教师学期教学进度表2、教师学期工作自我评定表3、教师排班通知单4、教师调、停、代课申请单5、教师交接班登记表6、教师听课评定表7、教师听课记录表8、教案检查表9、学生对教师评价表A10、学生对教师评价表B11、学员投诉记录单12、助教工作流程13、助教每月电访检查表14、助教电话教学登记表。15、助教电访意见反馈表16、传单派发流程17、外教管理第三章教师薪酬与考核一、教师工资考核标准二、教师考核细则三、教师考核方法与星级评定四、通用业绩奖励五、市场专员月度任务及过程考核六、助教月度任务及过程考核七、派单兼职人员工资考核标准八、考核主管评价表A九、考核主管评价表B十、每月结班班级考核数据