班组长知识综合竞赛复习题填空题管理具有、、、、和创新性等六个基本特征。答案：目的性人本性普遍性客观性层次性管理者，是指为一个，执行的人员。答案：持续运营的企业各项基本管理功能根据管理者在企业中所处的层次不同，通常把管理者分为、、。答案：高层管理者中层管理者基层管理者控制包括衡量组织成员的、、采取矫正措施三个步骤。答案：工作绩效发现偏差企业管理的内容非常广泛，概括起来，主要涉及、、和管理的职能等领域。答案：管理的环境管理的资源管理的机制战略是公司、或目的，以及为达到这些目的而制定的、。答案：目标意图主要方针计划模式班组是企业组织结构的，是连接企业与员工的，是企业最活跃的，是企业各项工作的。答案：基石平台细胞落脚点业绩管理的流程为：、、监控、考核、、考核结果提交。答案：目标设定员工认同兑现奖惩企业文化由、、三部分构成。答案：基础部分主体部分外在部分企业文化建设的目的是通过对员工价值观的、，促进员工在和的发展平衡。答案：整合建设精神上物质上为了加强与员工的沟通，应该提倡“四解”，即：了解、理解、及。答案：谅解和解人力资源管理，以前称为人事管理。它包括：工作分析、、及人力资源开发、薪酬政策、和培养员工的敬业精神等等。答案：招聘甄选培训绩效考评绩效管理的流程，包括目标设定、、、考核以及考核之后的兑现奖惩。答案：员工认同实施与监控现场是以为主体、以为中心，靠场所来调节和实现的有机的系统。答案：人物动态班组现场管理主要涉及到的八大生产要素，即：、、、、环境、能源、信息和时间。答案：人员设备材料方法现场管理的三大要素是、和这三个必备的条件。答案：人物场所定置管理，是指物品、、人必须严格地按科学的位置固定。即A状态，B状态，C状态。答案：场所永远保持不断改善随时清理定置管理设计，是对的布置和管理进行科学的过程。答案：工作现场优化组合企业所有的工作都在一定的场所进行，厂区、办公室、仓库等都称为，是为企业，企业经营活动的地方。答案：现场创造附加值最活跃持续改善的心、技、体是班组长现场管理成功的关键。心即：；技即：；体即：。答案：理念心态能力技能体会反思安全颜色是用来表示、、指令、提示等安全信息的颜色。它的作用是使人们能够迅速地和安全标志，提醒人们注意安全，以防止事故发生。标注安全颜色是防止事故发生措施中既简单的办法。答案：禁止警告发现分辨成本又低安全颜色通常是指、、、绿四种颜色。答案：红黄蓝班组长的影响力不外乎服、服和服。答案：力才德班组长的职位权力分为、和。答案：奖励权惩罚权法定权班组长的职责决定了他们必须具有优秀的、突出的和健康的。答案：思想素质业务素质身心素质团队管理的几个要素：、、、沟通。答案：目标技能配合班组经济核算的方式有核算、核算和核算。答案：业务统计会计班组经济核算一般包括产量指标、产值指标、指标、指标、劳动指标、指标、指标、指标、资金占用指标等。答案：品种、质量、物资消耗、设备利用、成本安全检查的类别包括：综合检查、、季节性检查、节假日检查等。班组常用安全检查方法有法、法等。答案：专项检查安全检查表仪器检查按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用、、和标示，一级为最高级别。答案：红色橙色黄色蓝色事故应急救援的基本任务是、抢救受害人员、指导群众和组织群众，并且作好现场清消，消除危害后果。答案：控制危险源防护撤离班组长进行绩效考核包括三个主要步骤：首先，确定，其次，评价，再次，提供。答案：工作目标实际的工作绩效反馈绩效定量考核常用的方法有：目标管理法、标杆超越法，记录法、指标法（KPI）、记录法、平衡计分卡法；常用定性考核方法有：法、法、360度绩效考核法。答案：关键事件关键业绩不良事件排序等级评定在授权问题上，领导者要避免两个误区：一是，二是。答案：“给请示者确切的答案”“自己动手来得快”现代企业制度的特征是、、、。答案：产权明晰权责明确效益经营管理科学班组思想文化建设要坚持班组文化学习制度，加强、和教育，不断提升员工的政治觉悟和道德素质。答案：政治理论思想道德法制纪律班组基础建设要完善以班组长为核心的、、等职能，规范班组定员、定岗、定责等工作，健全班委会等组织。答案：生产指挥组织协调岗位协作建立健全班组生产管理、、质量管理、、成本管理、以及等基本规章制度，以制度管人，按制度办事，提高班组运作效率和工作质量。答案：劳动管理设备管理培训教育管理操作规程班组创新建设要围绕促发展、保增长等企业中心任务，广泛开展、技术比武、、、技术发明、活动等群众性经济技术创新工程，不断提高员工技术素质。答案：劳动竞赛技术交流技术革