房地产销售常见问题经典处理建议引言内容结构一、产品介绍不详实一、产品介绍不详实二、任意答应客户要求二、任意答应客户要求三、未做客户追踪10三、未做客户追踪四、不善于运用现场道具四、不善于运用现场道具五、对奖金制度不满五、对奖金制度不满六、客户喜欢却迟迟不作决定六、客户喜欢却迟迟不作决定七、下定后迟迟不来签约七、下定后迟迟不来签约八、退定或退房八、退定或退户九、一房二卖九、一房二卖十、优惠折让(一)客户一再要求折让。(二)客户间折让不同(二)客户间折让不同十一、订单填写错误十二、签约问题十二、签约问题1、我不喜欢期房？1、我不喜欢期房？1、我不喜欢期房？1、我不喜欢期房？2、购买现房有什么好处2、购买现房有什么好处2、购买现房有什么好处3、为什么说投资房产就是很好得选择3、为什么说投资房产就是很好得选择4、买高层得好处就是什么4、买高层得好处就是什么4、买高层得好处就是什么5、我买不起,价格太贵了6、“我与我丈夫(妻子)商量商量7、“我得朋友也就是开发商”8、“我只就是来瞧瞧”。9、“给我这些资料,我瞧完再答复您”。10、“我没有带钱来”。11、为何多层好？12、为何一次性付款最划算？13、为何市中心房好？14、为何副中心房好？14、为何城郊结合部最好？15、为何郊区好？16、为何做70%按揭最划算？17、为何做50%按揭最划算？18、为何选择中间楼层？19、选择顶楼得好处？20、选择底楼得好处？21、为何购买高档住宅划算？22、为何买经济适用房最划算？23、为何选择剪力墙得结构得房子？24、为何选择框架结构得房子？25、为何选择砖混结构得房子？26、为何选择大社区？27、为何选择小社区？28、选择朝西得房子好？29、选择朝东得房子好？30、选择朝南房子好？31、选择3、4楼好？33、户型结构不好？34、为什么购房比租房划算？35、靠小区深处(中心)得好处？36、靠近主干道购房得好处？37、为何双卫好？38、为何单卫好？39、为何中间房好？40、为何两边房好？41、没有拆迁户得房子？42、有拆迁户得房子？43、开发商有实力好？43、一般实力得开发商好？44、为什么一进门就是厅好？45、一进门就是走廊好？46、粗装修好？47、精装修好？48、部分装修好？49、按揭又有哪些好处？50、选择商业网点得住房有哪些好处1、当与开发商因折扣、付款、合同条款、现场操作手段无法取得一致意见时,怎么办？2、当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办？3、当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办？4、当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办？5、当一个平时与您关系较好得销售人员犯错误时,怎么办？6、当一个平时与您关系一般得销售人员取得很大成绩时,怎么办？7、当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办？8、当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办？9、当销售人员自恃经验丰富,业绩突出,不尊重您得决定时,怎么办？10、当公司即定得对案场种种奖励条件,迟迟不能兑现时,怎么办？11、当销售人员过份依赖于您处理各案例时,怎么办？12、当您休息或不在时,发生种种特殊情况,怎么办？13、当您召开销售研讨会,要求大家发表意见,而人人保持沉默时,怎么办？14、当公司制定得或许存在一定不合理现象得制度,确定要实施时,怎么办？15、当您急需公司各领导或其她部门配合完成某事时,对应方反应过慢,怎么办？16、当您与企划部在项目定位,推广手段等技术性问题上无法统一时,怎么办？17、当公司目标即定,但现实完成得可能性较小时,怎么办？18、当专案组成员大部分无法适应您得管理风格时,怎么办？19、当项目准备期内,专案组成员抱怨市调过于辛苦时,怎么办？20、当开盘,强销期过后,专案组成员普遍出现身心疲惫得情况得,怎么办？21、当专案组成员因个人正当理由,与即定排班发生冲突时,怎么办？22、当您与客户服务中心委派得专案秘书发生业务领域内得冲突时,怎么办？23、当项目操作后期,销售人员不思进取时,怎么办？24、当项目操作后期,现场工作纪律松懈时,怎么办？25、当专案组人员情绪不稳定,有大量人员准备辞职时,怎么办？26、当专案组内部拉帮结派,出现小团体时,怎么办？27、当专案组内男、女发生微妙感情时,怎么办？28、当专案组销售人员突然陷入工作低潮期,信心不足时,怎么办？29、当专案小组长处理组内事物不公时,怎么办？30、当专案组内两名销售人员出现恶性竞争时,怎么办？31、当某销售人员因悟性不足,无法提高基本销售技能,业绩不佳,但同时平常得工作又勤勤恳恳时怎么办？32、当专案组内人员不注重合作精神,经常独善其身时,怎么办？33、当您因性格因素无法与专案组内部分人员形成紧密关系时,怎么办？34、当下级销售人员越权处理某事时,怎么办？35、