会计学//严是爱宽是害中国GDP占世界第二名14亿人口德国GDP占世界第四名8700万人口中国60%以上的劳动者没有周末休息日；德国187天/年上班(shàngbān)每周休息3天在德国：从来不相信物美价廉；第一次工业革命机械化创造(chuàngzào)了机器工厂的“蒸汽时代”水桶效应（Bucketseffect）又称“短板理论”，说的是由多块木板构成(gòuchéng)的水桶，价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是最长的板块，而是最短的板块。目前的状态不是补短(bǔduǎn)板，而是补裂缝。粗放=低效，特征如下：1、工作无计划，经常出现“时间紧、任务重”；2、时间本身很够用，不懂得通俗方法，是被流程或“聪明”吃掉了；3、经常加班；4、经常开长会（现场会很少）；5、做事情凭感觉（经验），没有标准；6、感觉每天很累，但做工效率很低；7、职责不清，互相(hùxiāng)扯皮；何谓(héwèi)“精细”精细化基于(jīyú)培训第三(dìsān)部分精细化－－26个行动方案导入精益管理(guǎnlǐ)26个标准化管理(guǎnlǐ)模型可视监管(jiānguǎn)可视监管(jiānguǎn)防错防呆定职定责---岗位职责技能定岗-减少(jiǎnshǎo)隐患基础案例(ànlì)2：乌龟受伤，让兔子给烧水；让蜗牛去买药，两小时过去了，蜗牛还没回来，乌龟骂到；“他妈的还没回来，老子快死了！”这时候门外传来一声；“他妈的，我这么努力！还嫌慢！再骂老子不去了！”案例3：让一个语文(yǔwén)水平差、标点符号使用极差的人去做标示；尿池冲水阀写着：请不要使用坏了！一个岗位(gǎngwèi)至少要有3个人会操作;一个人至少要具备3个岗位(gǎngwèi)的操作技能;至少要有3个人会操作所有岗位(gǎngwèi);让人按标准做事，不要按经验做事；人员可以(kěyǐ)流失，但标准和经验可以(kěyǐ)留存；1、以班组或部门为单位；2、每周1到2次；3、每次10-15分钟；4、让员工轮流担任讲师；5、让老员工分享工作经验；6、请新员工熟悉岗位技能(jìnéng)；7、内容形式多样化;管理自己影响别人；要想改变(gǎibiàn)下属，首先改变(gǎibiàn)自己；上司改变(gǎibiàn)下属；老员工改变(gǎibiàn)新员工；环境改变(gǎibiàn)素质；环境造人：到底是改变(gǎibiàn)环境，还是先提高素质；27