压价（driveahardbargain互换完名片，让工厂老总立即把客户名片还给你，不用担心客户的反应。如果客户看到这一幕，不要紧张，自嘲一句："Ourfactorymanagersaidyoulookslikeabigcustomer,heletmekeepyournamecardwell."成功转移客户注意力。让工厂老总安排一位工厂员工，带领参观工厂。途中和此人攀谈几句，装作熟络。随意翻译给客户："Hisdaughterisdoingaccountingworkinginouroffice.Heaskedmewhethershegotaboyfriend."客户laughting，轻松愉快。我曾经看过很多国外论坛上的买家对于交货期延迟的问题，吐槽相当严重：ManyChinesesuppliersdon'trespectdeliverytime,that'swhysomebuyersshifttoothercountriesofAsia.I'mtiredofsomanyexcusesofdelay-shipping,Iwillgivechancetothosesupplierswhosepricemayalittlehigherbutkeeptheirwords!!客户继续各种吐槽，最后说：weneedmorerespect.Youshoulddosomethingtoimprovethesituation.那时候，已经晚上9点钟了，我还在办公室里加班。心情有些烦闷，于是很快回复他：Youdeserverespectwhileweneedmoreunderstanding.We'veworkedforoneyearsandyouareclearsuchhand-madeproductsneedmorelabortime.It'sreallyupsetforustomakeurgentorder.Theworkneedtobearrangedinadvance.客户回复了邮件，Youareright,Iwilltalkwithmyclienttoplaceorderinadvanceforfutureorders.Butthistime,myclientreallyneedgoodsurgently.Soplsmakethefirst20ftcontainerin20daysok?在给客户写交期要延迟的邮件时，最好第一句话就要开门见山，不要绕了大弯子最后才说要延迟交货，中国人和老外的思维很多时候是逆向的。你觉得是委婉，老外觉得是somuchcraps.你可以这样开头：WearesorrytoinformyouthatwearenotabletofinishthemuntilAug20th.(新的交货期),weapologizeforthisinconveniencecausedbythis.不能只告诉客户，交货期赶不上，有的客户不喜欢模糊的时间，他会反过来问你what'stheexacttime??我们先来看一个小例子，比如www.nstone.com这个网站，此网站例子之前福步别的版区有举例过。虽然找到的不是非常有用的邮箱地址，不过在此先做示例：我们打开contactus页面：http://www.nstone.com/index.php?...tid=2&Itemid=85可以发现这里有一个常见的需要填写的表单，表单中有一个“多重指向性”的下拉选框。这时，你可以在表单的空白处右击鼠标右键，在弹出的右键菜单中选择“查看源文件/源代码”，这样会打开一个TXT的文本文件，直接CTRL+F。在弹出来的对话框内输入“@”或者"optionvalue"，确定。就可以查找到所有的邮箱。<selectname="to_location"><optionvalue="bfloyd@nstone.com">Memphis,TN</option><optionvalue="bevin@nstone.com">Nashville,TN</option><optionvalue="torr@nstone.com">Mobile,AL(GulfCoast)</option><optionvalue="September">Jackson,MS</option></select>这里的select是网页制作的基本语言HTML中的下拉菜单的代码，option是具体某个选项的代码。我们可以看到，我们发现了三个email地址：bfloyd@nstone.combevin@nstone.comtorr@nstone.com由于这是一个销售类型的公司，因此