华北电力大学（北京）硕士学位论文供电企业用电检查管理系统的开发与研究姓名：孙永明申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：申晓留20080201摘要本文在深入调研供电企业日常用电检查工作的基础上，运用软件工程的科学方法，结合计算机技术和管理科学、数学理论，进行地区级供电企业用电检查管理系统的开发及其客户评价模型的研究。本文分析了当前供电企业用电检查工作存在的需求，进行了用电检查客户评价的指标构成，建立了用电检查客户评价模型，为供电企业更好地区分关键词：软件工程，客户评价，用电检查powercustomer,supportYongming(ComputerTechnology)详细的功能设计和架构设计，开发了适用于地区级电韭羯的用电检查管理系统，确定了客户，针对不同类别客户提供有针对性地差异服务提供必要的的辅助支持，为供电企业用电检查管理系统由信息管理系统向更智能的决策支持系统的过渡奠定一定的基硝。andofenterprise，andsoftwaremanagementcustomers,and华北电力大学硕士学位论文modelinspections，usingthemathevaluation，helpenterprisedifferentservicessystemfromdecisionintelligent．Keywords：SoRwareEngineering，CustomerABSTRACTThispaperdevelopelectricityinspectionscustomerevaluationbasedstudyingsupplyenterprise’Sdailyscientificmethodengineering，withcomputertechnology,theorytheory．Firstly,theanalysesneedengineeringforenterprise．ThenbuildsortingwithtypeslayfoundationtransitioninformationsupportmoreSunApplicationDirectedbyassociateprof．ShenXiaoliuEvaluation，ElectricityInspectiontoaonUSeS摘要本文在深入调研供电企业日常用电检查工作的基础上，运用软件工程的科学方法，结合计算机技术和管理科学、数学理论，进行地区级供电企业用电检查管理系统的开发及其客户评价模型的研究。本文分析了当前供电企业用电检查工作存在的需求，进行了用电检查客户评价的指标构成，建立了用电检查客户评价模型，为供电企业更好地区分关键词：软件工程，客户评价，用电检查powercustomer,supportYongming(ComputerTechnology)详细的功能设计和架构设计，开发了适用于地区级电韭羯的用电检查管理系统，确定了客户，针对不同类别客户提供有针对性地差异服务提供必要的的辅助支持，为供电企业用电检查管理系统由信息管理系统向更智能的决策支持系统的过渡奠定一定的基硝。andofenterprise，andsoftwaremanagementcustomers,and华北电力大学硕士学位论文modelinspections，usingthemathevaluation，helpenterprisedifferentservicessystemfromdecisionintelligent．Keywords：SoRwareEngineering，CustomerABSTRACTThispaperdevelopelectricityinspectionscustomerevaluationbasedstudyingsupplyenterprise’Sdailyscientificmethodengineering，withcomputertechnology,theorytheory．Firstly,theanalysesneedengineeringforenterprise．ThenbuildsortingwithtypeslayfoundationtransitioninformationsupportmoreSunApplicationDirectedbyassociateprof．ShenXiaoliuEvaluation，ElectricityInspectiontoaonUSeS关于学位论文使用授权的说明声学位论文作者签名：盐茎!惫明期：⋯羔竺壑：兰?f2_尸期：型!坠三：垒(涉密的学位论文在解密后遵守此规定>本人郑重声明：此处赝提交的硕士学位论文《供电企业用电检查管理系统