广西创新港湾公司应收帐款管理制度北大纵横管理咨询公司二零零三年九月目录TOC\o"1-1"\h\zHYPERLINK\l"_Toc54795194"第一章总则PAGEREF_Toc54795194\h3HYPERLINK\l"_Toc54795195"第二章应收帐款管理的职责PAGEREF_Toc54795195\h3HYPERLINK\l"_Toc54795196"第三章应收帐款的核算PAGEREF_Toc54795196\h6HYPERLINK\l"_Toc54795197"第四章应收帐款信用管理PAGEREF_Toc54795197\h7HYPERLINK\l"_Toc54795198"第五章应收帐款分类PAGEREF_Toc54795198\h8HYPERLINK\l"_Toc54795199"第六章应收帐款的催收PAGEREF_Toc54795199\h10HYPERLINK\l"_Toc54795200"第七章应收帐款的损失确认PAGEREF_Toc54795200\h11HYPERLINK\l"_Toc54795201"第八章应收票据管理PAGEREF_Toc54795201\h13HYPERLINK\l"_Toc54795202"第九章附则PAGEREF_Toc54795202\h13第一章总则本制度内的应收帐款是指公司在正常的经营活动中，公司的工程经过双方确认工程量，且按照合同客户方（指甲方）应该付款，但由于种种原因没有付完款所形成的往来款项。根据合同规定，客户应该预付工程款的，且已实际付款形成的预收工程款，也纳入本制度管理。应收票据管理也适用本制度应收帐款管理的基本目标是支持公司营销活动，降低公司应收帐款的投资损失和管理成本，最大限度提高公司的经济效益第二章应收帐款管理的职责公司的应收帐款管理分别由总经理、财务部、经营部、项目部负责，各部门各司其职，分别对应收帐款管理活动中不同的职能负责。总经理的职责总经理对公司应收帐款管理付全部责任。总经理负责审批客户的信用等级和信用额度。负责审批具体客户的收帐方针和策略。负责确定在应收帐款管理活动中相关部门、员工的责任。财务部的职责财务部负责应收帐款的核算工作，应该在应收帐款发生之日或应该确认之日及时准确地确认应收帐款。预收帐款发生后，及时组织收款并进行会计核算。财务部负责应收帐款对帐工作，应该根据实际情况定期或不定期和客户财务部核对往来款项，并取得客户对往来帐户发生额、余额的书面认可。对帐工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定，一般应该不少于半年一次。财务部负责具体收款手续的办理，在项目部、经营部和客户达成付款一致意见后，财务部可以派人到客户方完成收款工作。特殊情况下，项目部、经营部可以代替财务部办理收款手续，但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转帐支票、银行汇款的方式下才可以代替，且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。财务部要定期对应收帐款进行帐龄分析，督促各责任部门按时回收工程款。财务部负责编制应收帐款催收通知书，交业务人员、项目部进行帐款催收。对经过长期催收，确实没有回收可能性的应收帐款，财务部负责组织材料申报核销。应收帐款经批准核销后，财务部应该设立专门的登记簿登记已核销的应收帐款，并且要定期检查，如果日后能够回收，应该及时回收。财务部负责公司应收帐款的信用管理，负责公司信用标准、信用条件的制定，负责审查客户的信用条件、经营部的信用调查报告和给客户信用额度的最终审定。财务部要主动和客户方财务部门建立联系，必要时协助收款。经营部的职责负责和客户协调，解决应收帐款回收过程中出现的矛盾，对帐款的回收承担最终责任。在项目生产期间，项目部是主要的收款责任人，经营部负责协助。项目结束后，在没有工程质量纠纷等条件下，工程尾款的回收由经营部负责。如果有工程质量纠纷等情况下，由项目部负责解决纠纷，经营部协助，纠纷解决后经营部负责收取甲乙双方确认的工程尾款。经营部在合同签订后，应该弄清楚客户工程款付款程序、不同部门在收款工作中所承担的责任，主要负责人，联系方式等内容，以便公司的相关部门对口开展工作，保证工程款的按时回收。经营部负责按照规定的信用调查标准，开展信用调查，提交信用调查报告，经审定后通知客户。项目部职责项目部负责和客户方协商确认工作量，按时把经过甲方、乙方和监理公司确认的工程量结算书移交财务部，财务部根据工程量结算书确认工程收入和应收帐款。项目部在施工期间每月负责按照公司规定的进度款比例按进度向甲方催收进度款，具体比例年初由公司总经理确定。