P2P模式运营一．项目简介P2P（Peer-to-Peer）网络贷款，又名点对点信贷，或称个体对个体信贷。而P2P网络贷款平台，就是从事点对点信贷中介服务的网络平台。P2P借贷，是目前正在兴起的基于互联网应用的一个相对较新的模式。建立的基本前提是，需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群。网络贷款中介帮助确定借贷的条款和准备好必需的法律文本。更重要的是，中介网络平台的可以帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度的方式来分散风险，也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。而同时，收取一定的服务费作为中介平台的回报。网络贷款平台旨在为用户搭建一个公平交易的平台，在借贷双方之间，网站主要起到一个见证人的作用。二．战略P2P信用贷款服务平台对应的是两端的需求，一端为有小额资金需求的高成长型人群(指现阶段尚属于中低收入群体，但正通过个人努力和社会帮扶，特别是小额信用资金的帮助，在短时间内实现个人高速成长的一类代表社会进步、中产阶级崛起的人群)或企业;另一端为希望通过将手中闲置资金出借，实现投资理财收益的城市出借人。凭借平台的优势，坚固投资通过专业的信用审核和风险控制，将两端的需求实现对接，使两端客户之间的信贷交易行为更加安全、高效、专业、规范。三．盈利模式主营业务收入：1、VIP会员费：2、提现手续费：提现金额的千分之二手续费。辅助业务收入：1、项目考察费:2、项目分析师分析费：按照每个项目咨询分析收取分析费。3、项目分析师保障费：用项目分析师专业的投资项目见解以及保值推荐收取服务费。4、增值服务：给借入，借出客户提供在线记账软件、在线项目投资管理等账户代管费用。借款管理费：常规每月按借款本金的0.5%收取。逾期欠款利息：常规逾期欠款每天加收本金千分之八的罚息。利息分成：常规按投资者所赚取利息的10%管理费。资金池收益：四．营销策略1、专注线上推广、P2P平台前期重点针对借出的客户，通过口碑宣传以及媒体炒作等。前期可通过SEO,专业站点推广，平行站点链接交换，专业论坛推广进行实现。2、线下推广及时跟进、P2P平台除了前期专注线上推广外，也同样注重线下的及时跟进，让线上和线下有个很好的互动。可通过邀请第三方平台和投资者考察，上线初期大量发秒，投标送奖品或者注册送现金等活动，来进一步提高平台的知名度和人气。五．人员需求（一）高级程序员【程序、数据库、页面设计】：岗位职责1.服务器安装、配置、管理、优化与监控。2.快速处理各种系统故障和问题预案。3.改进运维效率，提升系统可靠性、安全性和可维护性。4.参与网站产品前期的规划构思，完善产品概念，参与原型策划与设计。5.与设计师合作完成网站页面前端的特效和最新应用。（二）客服人员岗位职责1．负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；2．负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；3．负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；4．负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；（三）审核专员岗位职责1.审核借入者信用资料是否齐全并判断材料的真实性2.按照要求对借入者的信用材料进行分析核查并录入相关信息3.与其他部门同事，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失4.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程。（四）催收专员岗位职责：1.及时、准确、友好地回答客户的问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；2.帮助客户解决欠款问题，在既定的政策和程序内进行还款安排；3.能够就具体违约原因制定相应的解决方案，并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作；4.负责法律诉讼相关事宜。六．资金需求P2P平台运营支出项目：1、购买网贷平台硬件及其维护费：2、办公场地租赁费用：3、新平台上线活动经费：现在新平台上线，基本要邀请第三方平台和投资者考察，上线初期大量发秒，投标送奖品或者注册送现金等活动，会产生一定的费用支出4、第三方支付平台充值费用：5、坏账垫付：