招聘销售行政主管岗位笔试题及解答(某大型央企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、销售行政主管的主要职责不包括以下哪项？A、协调销售团队与公司其他部门之间的沟通与协作B、制定并执行销售政策与流程C、管理销售团队的人力资源事务D、负责公司的整体市场策略规划答案：D解析：销售行政主管的主要职责集中在销售团队的管理和行政支持，而公司的整体市场策略规划通常由市场部门或高层管理团队负责。因此，选项D不属于销售行政主管的主要职责。2、以下哪项不是销售行政主管在招聘销售人员时需要考虑的因素？A、应聘者的销售经验B、应聘者的沟通能力C、应聘者的学历背景D、应聘者的家庭状况答案：D解析：在招聘销售人员时，销售行政主管通常会关注应聘者的销售经验、沟通能力和学历背景等因素，因为这些因素直接影响销售人员的工作表现。而应聘者的家庭状况与工作能力无直接关联，因此不属于招聘销售人员时需要考虑的因素。3、销售行政主管岗位中，以下哪项不属于销售团队的日常管理工作？A.销售业绩分析B.客户关系维护C.销售人员招聘D.企业文化建设答案：D解析：企业文化建设虽然对销售团队的整体氛围和员工士气有重要影响，但它不属于销售行政主管的直接日常管理工作。销售行政主管的主要职责是关注销售业绩、客户关系和人员管理等直接与销售业务相关的管理工作。因此，选项D是正确答案。4、在制定销售策略时，以下哪种方法最有利于提高销售团队的整体执行力？A.由销售经理单独制定，团队成员执行B.由销售团队共同讨论制定，销售经理审批C.由公司高层制定，销售经理传达D.由市场部制定，销售部门执行答案：B解析：由销售团队共同讨论制定销售策略，可以充分调动团队成员的积极性和创造力，确保策略符合团队实际情况和成员的执行能力。销售经理审批后，团队成员在执行过程中遇到的问题也可以及时反馈，便于调整和改进。因此，选项B的方法最有利于提高销售团队的整体执行力。5、题干：以下哪个选项不属于销售行政主管的职责范围？A、制定销售团队的工作计划B、协调销售团队与行政部门的沟通C、负责销售数据的统计分析D、直接参与销售谈判答案：D解析：销售行政主管的职责主要是协助销售团队管理工作，如制定工作计划、协调内部沟通、统计分析等，而直接参与销售谈判通常是销售人员的职责。因此，选项D不属于销售行政主管的职责范围。6、题干：在销售过程中，以下哪种沟通方式最适合销售行政主管使用？A、邮件沟通B、即时通讯软件C、面对面沟通D、电话沟通答案：C解析：销售行政主管在工作中需要与销售团队、行政部门以及其他相关部门进行沟通。面对面沟通可以直观、迅速地解决问题，有助于建立良好的工作关系，提高工作效率。因此，选项C最适合销售行政主管使用。邮件沟通和即时通讯软件虽然方便快捷，但在处理复杂或敏感问题时，面对面沟通的效果更佳。电话沟通虽然也能直接沟通，但无法有效观察对方的非言语信息。7、以下哪项不属于销售行政主管的职责范围？A、制定销售团队的行政管理制度B、协调销售部门与其他部门的沟通C、直接参与销售团队的日常销售活动D、负责公司产品的市场调研答案：C解析：销售行政主管的主要职责是负责销售团队的行政管理和支持工作，包括制定管理制度、协调内部沟通和行政事务处理等。直接参与销售团队的日常销售活动通常不是销售行政主管的职责，这属于销售人员的直接工作内容。市场调研虽然也是销售支持的一部分，但不是销售行政主管的主要职责。因此，选项C是不属于销售行政主管职责范围的。8、销售行政主管在处理销售团队冲突时，以下哪种做法是不恰当的？A、首先了解冲突的双方，避免偏袒任何一方B、鼓励双方进行沟通，寻求共同解决方案C、直接介入，强制要求一方服从另一方的意见D、鼓励团队成员通过第三方调解机构解决冲突答案：C解析：在处理销售团队冲突时，销售行政主管应采取公正和中立的态度。选项A、B和D都是恰当的做法，因为它们都旨在促进双方的沟通和理解，寻找合适的解决方案。选项C中的直接介入并强制要求一方服从另一方的意见是不恰当的，因为这可能导致一方感到不被尊重，加剧冲突，而不是解决问题。正确的做法是促进双方的对话，帮助他们找到双方都能接受的解决方案。9、销售行政主管在组织内部的主要沟通对象是：A.销售团队B.客户C.公司高层D.行政部门答案：A解析：销售行政主管的主要职责是协调销售团队与公司其他部门之间的关系，确保销售活动的顺利进行。因此，其内部的主要沟通对象是销售团队，以便更好地了解团队需求，提供行政支持。10、以下哪项不是销售行政主管应具备的能力？A.组织协调能力B.财务管理能力C.产品知识D.沟通技巧答案：C解析：销售行政主管需要具备组织协