酒店收银的职责酒店收银的职责酒店收银的职责11、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。3、收款时认真审核服务员开出的`单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。4、认真识别现金真伪，发现应立即退还该服务员向客人解释并调换。5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。6、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。酒店收银的职责2一、岗位职责概述了解前台接待各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德。二、岗位具体职责范围及工作要求前台是酒店客人首先接触的部门，前台服务直接影响客人对酒店的印象，所以提高前台服务水平至关重要。岗前按规定着装，服装挺括、整洁；左胸前佩戴工牌；头发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工头发不得过肩。二、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的`微笑，任何时间不得随意离岗。三、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用敬语，语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店：“微笑服务，宾客至上”的服务理念。四.认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。五.作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。酒店收银的职责31、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。3、掌握房间预订情况，积极热情的'推销房间，确认其付款方式，以保证准确无误。4、快速准确的为客人办理入住、续房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。5、准确熟练的收点客人现金、支票，打印客人各项收费账单，及时、准确的为客人结账并根据客人的合理要求开具支票。6、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。7、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。酒店收银的职责4负责根据来店客人的消费情况进行收银结算工作，将财务整理清楚，现金当面点清，严格遵守唱收唱付的原则；确保收银工作的.规范化和准确化；做好收银台设备设施的维护和保养工作，做好收银台的卫生清理工作，保持整洁；接待贵宾主动、热情、礼貌、耐心、周到，使贵宾有宾至如归之感；运用礼貌用语，为客人提供优质服务；配合部门主管工作，服从管理；积极参加培训，不断提高服务技能。酒店收银的职责51、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。2切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。3、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。4、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。5、妥善处理客人的'投诉，当不能解决，及时请示上级主管。6、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）7、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。酒店收银的职责61、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。3、掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误。4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。5、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。6、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。7、根据房务部送来的.房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。8、制作、呈报各种报表报告。酒店收银的职责71、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定；2、熟练掌握餐厅收银软件的'操作，在规定时间内为宾客结完帐；3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作；4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊；5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣；6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回；酒店收银的职责81、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每天的收款准备工作，认真处理工作中