2020年儿科护理工作总结2020年儿科护理工作总结在院领导和护理部的领导下，相关部门协助下，我科结合紧密型医共体，在节约耗材、节约医保资金等方面，加强全方位管理，提升医疗护理服务质量，保证医疗护理安全，提升住院患儿和家长就医护理满意度和获得感等，较好地完成了各项工作任务，现将2020年儿科护理工作总结汇报如下：一、2020年1月1日至2020年12月31日总收入9111256住院人数2932人药品费3066413床位费547209.50治疗费1363263材料费360733.16护理费890007.55检验费1582705输氧费824检查费160473.10注射费160572.60其他费103093二、医护人员素质教育方面1、加强护理人员思想教育，加强医德医风教育，学习时代楷模。2、及时传达院周会精神，使医护人员及时掌握医院动态信息。三、业务能力培养方式和途径1、每月一次业务学习，加强基本理论、基本技能和应急、急救能力的培训，完成了科内护士分层次培训计划。2、完成护理部组织的护士每周一课，三基培训，护士定期考核培训。3、科内开展健康讲堂，每周进行医护患健康知识讲座。四、护理质量管理1、护理质量控制方面科内每周进行一次护理质量自查工作，及时整改存在的问题，每月一次护理质量总自查，实施PDCA循环管理。2、医院感染控制方面强化医护人员职责、制度意识，优化护理服务流程。重点加新冠疫情防控。3、急诊急救管理方面科室应急急救小组能熟练掌握小儿急救技术和危急重症护理技术。五、护理安全控制1、落实WHO十大安全管理目标，人人掌握十大安全目标内容。2、护士长每周进行水电门窗仪器设备检修，对科内人员进行灭火器材应用培训，开放安全通道，张贴宣传标识。3、住院患儿安全防范管理，护士加强宣教,佩戴腕带，谨防患儿走失，坚持患儿身份识别制度及查对制度。4、全面落实了住院患儿病员服的统一规范管理。5、急救药械管理规范，专人负责，每月定期核查。6、加强儿科病区院内感染管理，无院内感染及重大护理差错发生。六、人力资源管理1、护士层级结构，执业护士11人，N3护士3人、N2护士3人、N1护士4人、N0护士1人。2、人才梯队的培养，专科护士参与科室管理和专业能力建设；科室选拔高年资、能力强的带教老师。七、护理成果1、科室完成了13名实习生、7名新进轮转护士的带教计划。2、科室定时开展健康教育大讲堂，采用多种形式的宣教，内容丰富，促进护士全面学习教育内容，进一步提高了患儿及家属的满意度。十一、2021年科室护理工作目标我们围绕紧密型医共体建设，加强宣传和科室管理；及时修订完善各项职责制度流程预案；继续加强梯队建设和因材施教促进人才培养；钻研护理业务、提升撰写论文能力；强化护理管理、转变服务理念、打造优势学科内涵。儿科2020年12月22日