HYPERLINK"http://www.zhubajie.com/direct?http://www.w7home.com"\t"_blank"www.w7home.comHYPERLINK"http://www.zhubajie.com/direct?http://www.w7home.com"\t"_blank"www.w7home.comHYPERLINK"http://www.zhubajie.com/direct?http://www.w7home.com"\t"_blank"www.w7home.com物业管理系统需求规划软件的定位是：物业管理公司使用的信息化平台，是一个公司领导、各部门管理人员都可以共同使用的物业管理信息化环境。总体功能提供大量支持用户全面构建业务系统的工具，包括：1）模块生成中心支持自主生成功能模块，定义模块工作内容。2）表单编辑器帮助用户自主编辑调整业务表单（例如设备档案）中的登记项目，满足用户业务动态变化的需求。3）表单数据编辑器支持用户定义表单项目数据的生成过程、显示条件、相互的计算关系等。4）角色化的功能配置中心按实际情况分配操作人员的功能模块和操作权限，可以将用户划分为不同的角色，围绕角色进行功能模块和操作权限分配。权限管理细致到对记录增、删、改、读的控制。5）工作清单编辑中心每个操作人员都可以对分配给自己的工作项目进行编排组织，加入经常使用的外部程序，形成个性化的工作清单。报表中心提供强大的用户报表自主编制功能，用户可以利用保存在数据库中数据自由产生所需的报表。查询中心自定义查询，分配有效的使用人员，充分利用已有的信息资源，形成公司的知识积累。提示中心对用户登记内容中所有指定需要提示的项目按照事先约定进行提示。工作流管理系统处理需要流程化管理的业务（例如：报修、投诉处理、申购、请领等），将公司的各个部门串连在流程中进行协同工作。图形化定义业务的流程，包括流程涉及的表单、环节、权限、人员和执行情况跟踪。开放的计算系统对费用等需要计算的项目提供公式自定义功能，系统完全依据用户的设定进行计算，不存在适应不了的收费模式。数据备份、恢复、迁移管理系统日志管理记录操作人员在软件中工作的过程，对系统中的各项操作及时跟踪管理，生成日志文件，提供调阅功能工作界面管理工具定义工作界面的构成，配置颜色等。公用的办公环境为用户提供公用的办公环境，方便信息沟通和工作协同、帮助创建有效的企业文化。包括：计划管理：用户可以订立不同时间的计划，领导查看。公告牌：对全公司的通知。电子邮件：收发内外部邮件论坛：职工在其中讨论问题，发表意见。留言版：特定个人向特定人或全体发布信息。我的办公工具：用户自由内嵌WORD等外部程序，不出软件就可调用。公共信息资源库：管理公共文件（包括图片）资源，做到信息资源共享。私人文件包：管理私人文件。外部接口由于系统开放性的要求，需要和其它系统进行数据的转入转出交换，这些接口包括：外部办公系统（WORD等）、抄表设备、物业管理智能化系统、其他应用软件（发票软件，财务软件等）、未来的门户网站。可扩展部分包括“短信平台”和“语音呼叫中心”用户可以利用短信催交费用、提醒或发布信息，系统提供给用户整理和过滤系统数据的功能，形成平台需要的文件格式和文件内容。用户可以利用语音呼叫平台，形成统一的对外服务中心窗口，为业户提供一站式服务，系统可以支持。功能包含以下几个方面：1资源管理方面对物业公司自身管理的房产、车位、水电表等各项物理资源进行归纳整理登记，作为其开展物业管理业务的基础。提供完全自定义的资料内容编辑系统，使用户可以自由编辑导入物业原始资料的内容，包括常规项目、图形文件、WORD、EXECLE、其它格式的文件等；房产资源：成批生成房产资源，确定房产单元的基本属性（用户可随意添加编辑），对已经初始化好的房产单元进行增、删、改等调整，以适应特殊情况。系统支持用户打开所用的图形文件编辑系统，便于用户查看修改图形文件；车位资源：对车位的个数，归属，位置，使用等情况进行管理，支持临保费的收取。表资源：对水电气（或用户定义的其它用于计费的表）进行设定，支持一户多表的情况，支持按实际情况建立总表、单元表、公共表（其费用需分摊）之间的层级关系，支持建立总表或公共表的费用分摊模式。其它用户设定的资源：用户可以按实际情况添加需要管理的物业资源，定义资源属性，定义其使用情况的登记项目，支持对其进行收费。2资源占用管理方面以房产资源为主确定各类资源之间的关系：确定每项资源不同身份的占用者；确定不同身份占用者为占用资源需要支付的费用项目；管理租户的合同建立业户档案、业户一