2013年10月修订QQ:250703408综合体群:203197880现代综合体物业管理含义综合体物业管理特点2.商业综合体物业基本的管理职能为：3.物业管理收费特点关于城市综合体的物业计费和管理规约应按照业主共同利益区分物业管理费用的确定加强和规范“佣金”“基金”的核算与管理大家有疑问的，可以询问和交流二、综合体物业管理公司的组织架构和团队建设关于商业综合体业主委员会的组建三、综合体前期物业管理服务介入方案项目规划设计阶段因为空调和通风系统是合理引起的物业管理纠纷---济南万达广场案例关于中央空调系统的节能比较成都万象城市综合体购物中心下沉广场和主要入口3.全程参与公共设施设备的配套设计、方案制定与设备选型工作，前期介入小组从管理需要、使用便利、维护经济性等方面对公共设施设备的配套提出建议，参与设备采购、安装及维保合同的洽谈工作。通过上述工作，管理公司与设备供应商建立了良好的沟通渠道，维保合同的签订使得管理公司、业主及开发商的利益均得到有效的保护。前期介入要考虑空调等机电设备等的建筑承重的影响参与景观系统的方案研究5.参与物业管理用房的位置及功能划分布局讨论，依照相关法律法规对物业管理用房的面积提出要求。6.参与写字楼和公寓户型讨论会，前期介入小组将管理公司已托管小区中业主对户型设计的意见、装修中的常见改动等情况反馈给开发商，以便开发商选择最优化的户型设计方案。7.参与综合体建筑外立面的讨论，从管理维护和安全管理的角度提出有关建议。8.物业管理市场调查及目标客户群分析，物业管理作为房地产开发的后续服务，必须切实掌握目标客户群的需求，制定出有针对性的管理服务措施。施工图设计阶段的物业服务介入2.配套1）室内管道、计量器具、智能化设施布置的合理性，及2）给业主造成的影响3）各种设备产生的噪音对业主的影响4）各种设备总控制开关是否设在公共区域内5）各种设备设施的能源消耗6）室外管线、管道井布局的合理性，及给业主造成的影响7）智能化设施的可靠性、适用性与经济性施工阶段物业管理就是要为顾客创造美好和谐的环境三.综合体购物中心部分物业管理方案购物中心物业管理任务一般包括对于购物中心在前期介入方面，要重点开展中央空调系统的节能以及综合体物业管理成本预算四.购物中心的装修管理2、购物中心内主力百货商场“二次装修”的要求和标准概述进驻商家的装修“二次装修”的目的是为了更好的展示品牌和商品形象，形成良好的卖场氛围，体现商场的经营定位、经营特色、企业文化。所以商场的“二次装修”一要符合商场的经营定位要求，二要符合商场的企业文化要求，三要符合商场的整体形象要求，四要充分展示品牌形象和商品形象。组织好商场的“二次装修”工作要遵循以下原则：“二次装修”工作要遵循和符合以下具体要求：二次装修具体要求百货商场“二次装修”的标准，因商场的经营定位，具体的市场环境和物业条件会有所差别。各商场应根据商场的经营定位、市场环境、企业文化、物业特点制定好“二次装修”的标准，用以规范和指导各品牌柜组的“二次装修”。“二次装修”的标准大体分为以下几部分内容：一、色彩使用标准。根据企业VI的要求以及商场的经营定位、业态形式、商品卖区特点等制定“二次装修”的色彩使用标准和规范。在标准中明确列出应当使用的色彩和禁止使用色彩。二、品牌形象设计和展示柜、货架设计制作标准。明确规定出品牌形象墙的高度、货架、展示柜、试衣间的高度、规格尺寸要求和制作标准。百货商场“二次装修”1、做好“二次装修”的计划和组织工作。2、设计和做好“二次装修”的工作流程。3、为品牌和柜组提供准确的柜位图纸、详尽的卖场规划、企业文化、经营定位信息和明确的装修指导建议。4、做好品牌装修方案、形象、图纸的审核指导工作。5、及时的与品牌商家沟通，互通想法。6、做好施工中的跟踪工作，发现问题及时解决。7、加强管理和服务，做好品牌上的参谋。“二次装修”工作是商场开业筹备和调整时的重要工作之一，因此必须做好。1、租户提交的施工图纸应至少包括下列内容：效果图平面布置图天花布置图立面图、剖面图（包括店面、橱窗、灯箱和招牌）地面铺装图空调施工图（包括设计说明、水管图、风管图）电气图（包括结线系统图、照明线路图、插座线路图）弱电系统施工图（含网络、电话、CCTV、音响等）给、排水（污）施工图（租区内如有卫生间、茶水间、洗手盆等设计）套有专业消防公司设计图框的消防系统施工图（包括消防喷淋布置图、消防报警布置图、消防排烟布置图）2、餐饮类租户另须增加以下图纸厨房排油烟施工图给、排水（污）施工图燃气管道及报警装置布置图（政府指定专业施工单位出具）3.名品购物中心与百货装饰设计管理规定1．5高柜长度严格按照“T”字墙的限位制作。1．8柜体必须加装易擦洗踢脚