城市综合体物业管理服务方案【实用文档】doc文档可直接使用可编辑，欢迎下载城市综合体物业管理方案TOC\o"1－2”\h\u第一章城市综合体物业管理的概述PAGEREF_Toc４5０1３6８36\h1第一节城市综合体物业管理的特点PAGＥRＥF＿Ｔoｃ４50136837＼ｈ1HYＰＥRLINＫ\l”＿Toc4５013683８＂第二节城市综合体物业管理的任务PAＧEREF_Toc4５0136８３８\h1HYPERLINＫ\l”_Tｏc4501３68３9＂第三节城市综合体物业管理必须十分重视服务功能的开发和运用PＡＧEREＦ_Toc4501３6839＼ｈ2第四节城市综合体物业管理应注意的其它事项PAGEＲEF_Toｃ450136８4０＼h3HYPＥＲLIＮK\l”_Toｃ４５013６８4１"第二章项目概况、管理服务整体设想及总体目标ＰAGＥREF_Ｔoc450136841\h4HＹＰERＬINＫ\l"_Tｏｃ４5０1３6842"第一节城市综合体项目概况PＡGEREF_Toc450136８４２\ｈ４第二节管理服务整体设想PＡGERＥF＿Tｏc４5013684３\h４第三节管理服务总体目标PＡGＥREF_Tｏc４501３６844\ｈ6第三章组织构架、人员配备、培训及管理PAGEREF_Ｔoc450１36845\h10第一节管理服务机构组织构架PAGＥREF＿Toｃ４5０１36８4６\ｈ10ＨYPＥRLIＮK\l”_Ｔoc45０136847"第二节人员配备PAGＥREＦ_Ｔｏc45013684７\h11HYPERLINＫ\l＂＿Toc４50136848＂第三节人员培训及管理PＡGEREF_Toc4501３6848\h15第四章物资装备计划PAＧEREＦ_Toc４５01３6８49\ｈ26HＹＰERＬＩNＫ\l"_Toc4501３6850”第一节物资装备明细PAＧEＲＥＦ＿Ｔｏｃ4５01３6850＼ｈ２6第二节物业管理用房计划PAＧＥＲＥF_Tｏｃ4５０1３6851\h２8HYPＥRLＩＮK\l”_Ｔｏc450136852＂第五章前期介入服务、承接查验PＡGEREF_Ｔoｃ４５０1３6852\ｈ28第一节物业管理前期介入的重要意义PＡGEREＦ＿Toｃ450１36853\h28第二节前期介入服务PAGEREF_Toc45０１３６854＼ｈ２9第三节承接查验ＰAGＥREＦ＿Toc4５０13６855＼h32HYPERLIＮK\l”_Toc4５０1368５6＂第四节前期介入费用PAＧＥREF_Ｔoc45０13685６\ｈ３9第六章服务质量标准及措施ＰＡGEＲEF_Toc45013685７\h４1HYPERLIＮK\l"_Ｔoc45０136858”第一节服务质量总标准及措施ＰAＧERＥF_Toc45013６858\ｈ41HＹＰＥRLＩＮK\l＂_Tｏｃ4５0136８5９”第二节安保管理服务标准及措施PＡGEＲEF_Toc4501３６8５9＼h4３第三节设备设施管理服务标准及措施ＰAGEＲEＦ_Toc４５０13６８60\ｈ５0HYPＥＲLINK\l”_Toc4501３6８61”第四节智能化系统的管理维护标准及措施PAＧEＲEF＿Ｔoc45013６861\h6３第五节环境管理服务标准及措施PAGＥREF_Toc450１368６２\h６7第六节住宅区域服务标准及措施PＡGEREF_Toc4５013６８63\h7０ＨYPＥRLINK\l"＿Tｏc450136８64＂第七章管理服务重点、难点及其措施PAGEREF_Toc4５０1３6864\h77HYPERLINK\l”_Tｏc450136865"第一节物业管理服务的重点、难点分析PAGEREF_Toc４50136865\ｈ77第二节物业管理服务重点、难点及其措施PＡGEＲEF_Toc4５0１36８66\h78HYPＥRLINＫ\l＂_Tｏｃ450136８67"第八章突发事件应急处理预案PＡＧEREF＿Tｏc４５01３68６7\h８2HYPERLINK\l”_Toc4５01３686８"第一节安全管理措施PAGEREF_Ｔoｃ45０1３68６8\h8２第二节突发事件应急处置预案PＡGEＲＥF_Ｔoc4５0136８６9\h83HYPERＬINＫ\l"_Toc4５０1３6870＂第九章管理规章制度PAGEREF_Toc450１３6870\