一、项目(xiàngmù)组织(2)按照项目方式进行管理的组织，如企业为了开发某种新产品(chǎnpǐn)而成立的一个组织。非项目化的组织。指生产型企业、金融机构等类型的组织，这些组织缺少面向项目的管理体系。2、正式组织与非正式组织正式组织:按照组织设计原则,有明确目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系。非正式组织：基于正式组织原则之外的因素，如性格、价值观点、情感等，随着(suízhe)正式组织的产生而逐渐趋于固定的结构形式。非正式组织的作用积极：满足需求；增加合作性；消极：会与正式组织目标产生冲突。问题：1.作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？你觉得他们”碍事“吗？2.作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？你觉得你们之间讨论哪些(nǎxiē)事情？领导是否有意拆散你们的“小群体”？（二）项目组织结构的类型(lèixíng)职能型组织结构项目型组织结构矩阵型组织结构职能型组织(zǔzhī)结构项目由横跨多个(duōɡè)职能领域的团队组成。如：ERP、产品开发项目等。管理这种项目的人被任命为项目协调员。对项目团队成员没有直接领导权，但拥有制定和实施项目预算、日程安排和工作绩效的决策权。职能式组织结构的优点：1）组织结构层次清晰，分工明确，每个成员都清楚自己的工作程序、职责规范。2）人员比较容易控制，因为每个成员都有而且只有一个上级，沟通方便、畅通。3）组织结构是按照职能和专业技术划分的，因此有利于各成员发挥专业特长。并且同部门成员之间可以(kěyǐ)共同钻研技术业务，交流经验。4）充分利用公司内部资源，人员使用灵活，避免人员的浪费。职能式组织结构的缺点：1）没有一个直接对整个项目负责的人，跨职能的整合变得十分困难，而高层管理者也常常陷入日常琐事之中。2）因项目团队成员来自于不同的职能部门，横向联系少，成员之间缺乏合作。3）没有把客户作为活动的焦点，因此对客户的需求反应变得迟钝而且(érqiě)容易失真。4）由于项目团队成员通常情况下是兼职的，项目被看作不是他们的主要工作，因此积极性往往不是很高，也不会主动承担责任和风险。项目型组织(zǔzhī)结构项目型组织结构的优点：1)有一个项目的权威控制中心，能够有效避免职能型组织结构的缺少整合、控制问题；2)沟通渠道通畅；3)冲突少；4)有客户中心，对外界环境反应迅速缺点：1)资源利用率低；职能设置重复，管理成本较高；2)没有强大的职能群体作技术支持（不能调动全部资源）3)对于设施、装备、技术的优先使用权问题，还需要直线(zhíxiàn)命令解决。矩阵(jǔzhèn)型组织结构特点：不再是单一的职责线，而是两条职责线。横向：具有项目型特征(tèzhēng)，一个项目经理具有项目的全部权利；项目经理对全项目负责；一个企业的一个个项目构成了利润中心。纵向：职能部门为各个项目提供了全部的技术、设备、资金等资源构成了企业的成本中心。矩阵型组织结构优点：资源共享、全面(quánmiàn)的技术支持、成本降低；项目经理具有最大控制权；对外部反应迅速缺点：职能组织与项目组织间的平衡需要持续地进行监督，以防止双方互相削弱。在人力资源方面，容易引起冲突。对于组织成员来讲，有两个顶头上司，既难处也难管。矩阵式结构(jiégòu)的三种形式(1)弱矩阵式结构(jiégòu)(2)平衡(pínghéng)矩阵式结构(3)强矩阵式结构(jiégòu)三种(sānzhǒnꞬ)组织结构形式及其对项目的影响项目组织(zǔzhī)结构的选择一般来说，职能型组织结构适用于项目规模小、专业面窄、以技术为重点的项目。如果一个组织经常有多个类似的项目，如多个建筑项目，应采用项目式的组织结构；另一方面，长期的、大型的、重要(zhòngyào)的和复杂的项目，更应采用项目式组织结构。如果一个组织经常有多个内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源时，比较适合选择矩阵式组织结构。现以某公司选择组织结构的过程为例进行说明某家计算机公司计划设计、生产和销售一种多任务的便携式个人电脑，设想该种电脑的定位应为：配置包括32位处理器、32兆以上内存、2g以上硬盘、200兆以上处理速度、重量不超过1.5千克、点阵式彩色显示器、电池(diànchí)正常操作下可用6小时以上、零售价不超过2万元。该计算机公司在人力上完全有能力完成这个任务，在硬件和操作系统设计上也能达到当前的先进水平，这个项目预计持续18－24个月，是目前为止该公司投资最大的项目。根据这一项目的目标，可列出项目的关键任务以及相应的组织单元，见下表。项目的关键任务我们可将项目的关键任务(rènwu)概括为1）设计、生产、测试硬件2）设计