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理性思考B2C的主题词:专业细分2011年对许许多多电商人士而言,是一个转捩点。电商行业已经连续数年的疯狂开拓,让人想起100多年前美国铁路行业的故事,铁路带来了淘金热与城市开发,但是铁路的投资者大部分并没有发财。泡沫经济对于电商而言根本就不是什么灾难,数据显示:截至到2010年底,中国电子商务市场交易额达4.5万亿。2011年上半年,中国电子商务市场交易额达2.95万亿。电商仍在飞速迅猛发展着。所谓泡沫,其实是几家欢乐几家愁,我们认真分析中国电商行业食物链的各个层面,可以逐步分析出未来的走势,那就是专业分工与市场细分。下面结合服装相关的B2C领域的典型案例来分析:一、TMALL不像商城而像商业的城市。微博上某位业内人士说,TMALL今年的收入大约会是B2C第二名到第十名的总和,利润是第二名到第十名亏损额的总和。淘宝不是亚马逊,是中国独有的B2C形态,是中国商业文明落后带来的结果——昨日的落后造就了今天的领先。更深刻地说,淘宝商城不是商城,而是大淘宝生态的一部分。二、京东商城、当当网更像传统的商城。虽然说京东、当当再怎么角力也绝不会成为淘宝,但是跟随京东、当当的模仿者一定会很难追上他们的步伐。商城是什么?就是渠道。价格战意味着什么?渠道争夺战。因此,最在意京东、当当的是苏宁、国美。当市场彻底回归理性的时候,这些商城会放弃淘宝梦,登陆“一淘网”。三、凡客诚品就是一个品牌服务商。总而言之,凡客诚品很像线下的ZARA,很像郎咸平一直警示国人的:价值链的高端。价值链的这一段包含:策划、设计、营销、服务,核心就是品牌控制商。四、斐贝(国际)代表着女性市场专业网购服务的综合平台。斐贝(国际)一直致力于为女性构建一整套综合素质提升的平台。斐贝旗下的电子商务融合了B2C与C2C独具创新地创造出3G网店的经营模式,其核心经营理念就是“分享成就价值”。作为店主,做主要的角色扮演就是学会分享,这点与今年凡客发起的“凡客达人”的销售模式有着异曲同工之处。同时又打破了传统店主开网店的所有现金流、物流、货源等的繁琐环节,让店主真正地解脱出来。每个店主专注做的一件事情是,仅仅是与周围的消费者,不断分享新的产品信息而已。如果产品确实是性价比高的优质商品,那么通过口口相传的口碑效应,优质的产品品牌形象就很容易在消费者心中建立起来,“一传十,十传百”,人际传播带来的影响力比广告宣传大很多。回顾上述典型的生态链节点,我们可以认识到电商化的商业结构与传统商业结构其实差别不大,泡沫之后电商领域将向着专业细分方向发展。2011年的电商泡沫并不会对电商市场的高速发展带来多少阻碍。