商务谈判实训心得.docx
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商务谈判实训心得商务谈判实训心得范文某些事情让我们心里有了一些心得后,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的商务谈判实训心得范文,欢迎大家分享。商务谈判实训心得范文1这一次的实训使我第一次亲身将所学的理论学问与实际的操作应用相结合,让我真正体会到商务谈判是一门综合运用多学科于商务活动的艺术,也让我对自己在这一方面有了一个初步的审查!简而言之,这次实训对于我以后的学习以及工作受益匪浅。在这次实训中,我们针对二手车的买卖绽开了模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务安排,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。在谈判的前期,我们进行了充分的预备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对二手车市场的分析,这其中也涉及到肯定的市场经济法律规范,以便我们在谈判的过程中合理出牌,赢得主动。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地把握对方的谈判目标。最终,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。摸底阶段,是通过谈判双方各自的陈述进行的。通过这种陈述,双方对于能否满意对方的需要,各自的利益、条件、目标有了肯定程度的了解,做到心中有数。详细来说,这一阶段的主要工作是建立洽谈气氛,交换看法和作开场陈述。开局阶段的策略主要是:要制造良好的气氛,通过交换看法了解详细背景情报,分清晰双方的合作诚意,为后一阶段做好预备。报价阶段,我们要遵循:对卖方来讲,开盘价必需是最高的,相应地,对买方来讲,开盘价必需是最低的,这是报价的首要原则。但是开盘价必需合情合理,开盘报价要明确、清楚而完整,以便对方能够精确地了解卖方的期望。报价阶段的策略主要是:把握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价而确定自己的心理定价策略。磋商阶段,谈判的磋商阶段是指报价阶段结束之后到缔结协议之前,谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程,是谈判的`关键阶段,也是最困难、最紧急的阶段。这一阶段也称为讨价还价阶段,其一般包括这些内容:磋商前的运筹、讨论对手、讨价、还价。在讨价还价的时候,我们要依据详细和条件和环境进行讨价还价。详细策略有:投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而让步阶段:我们可以通过敏捷多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的胜利。详细策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、顺水推舟等。总之,在商务谈判中要擅长敏捷运用各种谈判策略和把握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,削减成本和损失,获得商务谈判的胜利。商务谈判实训心得范文2为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。实训要求:让我们做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论根据各自的特点与实际情况,按礼仪、开局、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步6个方面,有方法有步骤的进行富有成效的交流的商务谈判活动。汉字是由象形文字演变过来的,按照传统的说文解字,我们知道“谈”字是两个火气的人在互相说话,“判”字是用一把剑划清是非。由此可见,谈判就是人们为了维护各自的利益或改变相互关系而交换观点,为取得一致而同对方洽谈协商的活动。准确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,牢记这一点非常重要,因为对抗只会加剧双方的矛盾,造成冲突,而谈判则是彼此让步。商务谈判和其他性质的谈判相比,其目的性、原则性、对抗性、灵活性的特征更为明显。商务谈判始终围绕的是利益分配,谈判的是找到双方都能够接受的利益平衡点,问题在于,任何一方都希望这个平衡点对自己更为有利。在市场经济日益发展,国际经济日趋激烈的今天,商务谈判显示出无法代替的地位和举足轻重的作用。商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,二取决于管理者的谈判技巧。商务谈判时理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中,我们同学了解了商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,这事非常难的可贵的。认识:在谈判前老师给了我们一天的时间收集资料,全面的收集信息对一个正式的谈判时很重要的,直接觉定着谈判的进度及达成一致的成功率。谈判之前,要先想一下