项目组织管理成熟度OrganizationProjectManagementMaturityModel（OPM3）教学目标©C.L.HuntPage:307-Mar-25组织、项目经理、PMO的期望组织项目管理提升的关键因素相关概念——学习型组织note9PDCA朱兰三部曲(TheJuranTrilogy)（一）质量计划（一）质量计划（二）质量控制（三）质量改进DMAIC质量管理关键点比较质量管理发展阶段启示录目录2.组织级项目管理目录3.项目管理成熟度模型3.项目管理成熟度模型3.常用项目管理成熟度模型为什么要研究成熟度?讨论关于规范化的典型误解国内软件公司质量水平的四个层次国内软件公司质量水平的四个层次国内软件公司质量水平的四个层次国内软件公司质量水平的四个层次不同阶段改正一个错误的相对成本质量代价比率变化“早”发现“早”收益优秀的质量管理策略目录4.1CMM——产生背景4.1CMM——产生背景4.2CMM的理论基础4.2CMM的理论基础CMMCMM五阶段初始级(Initial)成熟度等级1：初始级(Initial)成熟度等级2：可重复级(Repeatable)成熟度等级3：已定义级(Defined)成熟度等级4：已管理级(Managed)成熟度等级5：优化级(Optimizing)CMM的关键过程域关键过程域：(KPA)——CMM2:可重复阶段关键过程域：(KPA)——CMM3:已定义阶段关键过程域：(KPA)——CMM4:已管理阶段关键过程域：(KPA)——CMM5:优化阶段每一成熟度等级组织的特征和关键过程区域见下表：60CMMI是什么？CMM/CMMI简史CMM模型的迅速发展CMM模型的问题CMMI设计目标CMMI模型表现形式CMMI模型表现形式-2CMMI模型结构CMMI模型(连续式表达)CMM和CMMI的区别能力水平内容–连续表现形式CMMI模型(阶段式表达)CMMI提供了一个软件企业不断成熟的框架随着成熟度的提高过程能力的演化过程可视性改进过程改进的好处每年改进的结果SEI平均值.SEI最好值增加生产力35%67%缩短投放市场的时间19%23%减少发布以后的过失39%94%回报：投入的比率5:18.8:1缺点提前察觉22%25%CMM投资回报实例摩托罗拉的过程改进波音的过程改进计划更加准确LockheedMartin实施CMMI的好处NorthropGrumman实施CMMI好处其它值得注意的CMMI好处业界案例统计其它无形好处过程改进失败要因调查过程改进失败的因果图分析CMM实施步骤国内CMM现状讨论目录5.K-PMMMK-PMMM的五级：Kerzner项目成功的定义科兹纳的项目成熟度模型的实施KPMMM各级的实施风险分类科兹纳的项目成熟度模型的实施目录头脑风暴6.1OPM3——背景6.2实施OPM3的收益6.3OPM3的内容过程115项目管理的过程组项目管理五个过程组之间的重叠关系OPM3层级OPM3概貌讨论OPM3——SMCI最佳实践最佳实践OPM3——SMCI最佳实践最佳实践组织运行潜能(OE)最佳实践能力(Capabilities)OPM3最佳实践二OPM3运作周期OPM3整个思路运用OPM3的步骤测试结果图形化表示讨论目录7.James&Kevin的项目成熟度模型几种典型的OPM3模型几种国外种模型的综合对比分析案例作业（任选一）9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Friday,March7,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。12:56:0912:56:0912:563/7/202512:56:09PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2512:56:0912:56Mar-2507-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。12:56:0912:56:0912:56Friday,March7,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2512:56:0912:56:09March7,202514、他乡生白发，旧国见青山。。07三月2025下午12时56分9秒12:56:093月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午12时56分3月-2512:56March7,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月7日星期五12时56分9秒12:56:0907March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午12时56分9秒下午12时56分12:56:093月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Friday,March7,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。