餐饮员工管理规章制度.docx
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餐饮员工管理规章制度餐饮员工管理规章制度(精选17篇)在不断进步的时代,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编帮大家整理的餐饮员工管理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。餐饮员工管理规章制度1一、按时上下班,工作时间9:00-21:30分,不迟到不早退。二、遵守店内各项规章制度三、按时参加店内各种活动及员工培训四、仪容仪表符合上岗要求,不着奇装异服五、按规定时间姿势站立、行走和服务,对客人使用礼貌用语六、工作期间不可做不文雅动作(打哈欠、剪指甲、伸懒腰)七、工作未经批准,不可做任何与工作无关事情,不准擅自串岗八、不做不文明举动(吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹)九、主动及时,完成各项工作,不可擅自离岗十、爱护酒店物品,无心损坏按价赔偿,不私用公物做个人用途十一、注意水电能源节约,避免损失和事故十二、按岗位规定标准工作,避免不良后果十三、按规定存放物品食品,严禁乱堆乱放十四、手机在工作时间内,调成振动,未经允许,不可接打电话或回复短信餐饮员工管理规章制度2第一章人事管理第一节员工聘用及入职一、员工招聘及用工合同1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本情况,做出人事计划,根据实际需要提出招聘计划,经部门经理核准后开展招聘工作。2、招聘原则:招聘按岗位要求采取公开招聘、实施择优录取的原则。3、招聘程序:应聘者经由部门负责人及有关部门的初试、复试、体检等程序,审核合格后,与公司签订劳动用工合同。4、经试用及考核合格的员工,与本公司签订劳动合同。(1)劳动用工合同由本公司与员工双方在平等、自愿的基础上签订。(2)第一次劳动用工合同期限为一年;第二次劳动用工合同期限由双方共同约定。(3)公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款,严格遵守国家法律和公司的各项规章制度,服从管理。二、员工聘用的基本条件1、员工聘用必须年满18周岁以上。2、应聘时必须提供本人有效身份证原件及复印件1张,本人1寸免冠彩色照片1张。3、聘用员工均须签定工作承诺书,服从公司各项管理规定。三、员工招聘基本要求1、应聘人必须确保提供资料信息真实,无违法、违纪行为,。2、填写工作履历,并进行自我评估。3、具有胜任所应聘工作岗位的能力。4、必须具备基本的服务礼仪、礼貌知识,并接受公司的培训。5、具备一定的沟通能力、执行能力和语言表达能力。6、具有从事餐饮事业的兴趣,及与公司共同发展的意愿。四、试工、试用(一)试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。2、试工期为3天,试工被录用者试工期有薪,未被录用者试工期无薪。3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服,试工者均须佩戴“实习生”工牌。4、试工考核(1)试工结束的当天,部门负责人必须给出评价并签字确认是否合格录用。(2)若试工不合格,不被录用,在结束试工当天即时撤离试工岗位。(3)经试工合格者,凭部门负责人签字的《员工入职表》办理录用入职手续。为新员工办理录入考勤指纹、领取工号牌、《员工手册》,并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办齐入职手续。(4)员工随身行李自备。(二)试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。1、员工自入店工作之日(含试岗7天)起进入试用期,除管理工种外,员工入职试用期均为1—3个月。2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训,直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。3、所有员工须办齐入职手续,办理有二证(身份证、健康证)方可上岗(入职后15天内须办理)。4、在试用期间,公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办理试工手续。第二节员工离职一、员工辞职1、员工正常辞职,须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人,部门负责人签字同意后上报,部门负责人需在一个月内补充人员。2、员工辞职未获批准的,由部门负责人在一个月内给予说明。3、员工辞职获批准的,按实际工作时间进行薪资结算,二、员工自动离职1、未经任何批准,员工擅自离开工作岗位3天以上(含3天),按自动离职处理,不计发工资。2、对于自动离职人员,各店不得重新聘用其工作。三、员工劝退1、员工能力因不胜任本职工作,或违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定,经批准可解除聘用关系。2、劝退员工须由部门负责人向员工说明原因,发放《离职通知单》。3、员工劝退经批准后,按照实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。4、对于因重大责任事故或事件被辞退的员工,公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。四、开除1、员工因违反国