编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES49页第PAGE\*MERGEFORMAT49页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT49页内部材料留意保密广州市商业银行个人网上银行用户手册文档编号：ECC005－01文档版本：V1.0撰写日期：2009年1月15日说明本文档中所包含的信息属于机密信息，如无广州商业银行的书面答应，任何人都无权复制或利用。®Copyright2009byGuangZhouCommercialBank文档修正记录版本提交日期说明编写者审核者V1.0目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc221521813"前言PAGEREF_Toc221521813\h5HYPERLINK\l"_Toc221521814"客户须知PAGEREF_Toc221521814\h6HYPERLINK\l"_Toc221521815"个人网上银行操作指南PAGEREF_Toc221521815\h8HYPERLINK\l"_Toc221521816"1、欢迎页PAGEREF_Toc221521816\h8HYPERLINK\l"_Toc221521817"1.1银行公告PAGEREF_Toc221521817\h8HYPERLINK\l"_Toc221521818"1.2本月日志PAGEREF_Toc221521818\h8HYPERLINK\l"_Toc221521819"1.3安全公告PAGEREF_Toc221521819\h9HYPERLINK\l"_Toc221521820"2、账户管理PAGEREF_Toc221521820\h10HYPERLINK\l"_Toc221521821"2.1我的账户PAGEREF_Toc221521821\h10HYPERLINK\l"_Toc221521822"2.2账户查询PAGEREF_Toc221521822\h12HYPERLINK\l"_Toc221521823"2.3账户服务PAGEREF_Toc221521823\h13HYPERLINK\l"_Toc221521824"2.4工资单查询PAGEREF_Toc221521824\h15HYPERLINK\l"_Toc221521825"3、转账汇款PAGEREF_Toc221521825\h16HYPERLINK\l"_Toc221521826"3.1行内转账PAGEREF_Toc221521826\h16HYPERLINK\l"_Toc221521827"3.2向企业转账PAGEREF_Toc221521827\h20HYPERLINK\l"_Toc221521828"3.3跨行转账PAGEREF_Toc221521828\h22HYPERLINK\l"_Toc221521829"3.4预定转账PAGEREF_Toc221521829\h25HYPERLINK\l"_Toc221521830"3.5批量转账PAGEREF_Toc221521830\h36HYPERLINK\l"_Toc221521831"3.6网上转账结果查询PAGEREF_Toc221521831\h38HYPERLINK\l"_Toc221521832"3.7收款人名册PAGEREF_Toc221521832\h41HYPERLINK\l"_Toc221521833"4、客户服务PAGEREF_Toc221521833\h42HYPERLINK\l"_Toc221521834"4.1昵称设置PAGEREF_Toc221521834\h42HYPERLINK\l"_Toc221521835"4.2个人材料修正PAGEREF_Toc221521835\h43HYPERLINK\l"_Toc221521836"4.3个性化设置PAGEREF_Toc221521836\h43HYPERLINK\l"_Toc221521837"4.4客户留言PAGEREF_Toc221521837\h44HYPERLINK\l"_Toc221521838"4.5快捷菜单设置