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站前街道城市网格化管理方案为了进一步创新服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,按照市政府《关于召开全区城市网格化管理座谈会的预通知》要求,以提升城市市容环境综合管理水平为目标,形成职责清晰、管理长效、资源整合、协同治理的管理机制,经街道党工委研究,现提出站前街道网格化管理实施意见如下:一、站前街道网格化管理的基本设想站前街道各社区根据自身情况划片设点,每个社区分为2-3片,每片设4-8点,每点为1个网格,每点由1名社区工作者负责,服务200-350户居民,约400--800人,主要采取街道总体负责,社区主任管面,副主任管片抓线,工作者进点入户的“四层管理”的网格模式,“网格化”工作实行四级网格管理,实现“人员、职责、任务”三落实,定人、定时、定岗、定责。一级网格——街道主管领导和科室全面抓全街市容环境综合整治工作,及时发现并解决辖区内环卫保洁、秩序管理、拆违控违等方面存在的问题;二级网格——社区书记负责统筹指导,综合协调,督导检察辖区内的市容环境问题,并及时向街道汇报;三级网格——社区副主任负责管片抓线,对片上各项工作进行检查、指导、落实,并负责与驻街单位协调工作;四级网格——网格责任人负责清1理网格内的堆放物、野广告,及时排查并上报网格内的建筑垃圾、违章建筑。同时,我们还设想把城市网格与行政执法网格结合起来,把行政执法队员、环卫人员编入各个网格,形成联动机制。二、站前街道网格化管理的设计方案(一)科学划分社区责任网格。根据社区资源的分布情况,本着便于联系、便于组织、便于开展工作的原则,把社区划分成若干个合理规模的网格状单元。1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置社区网格,划分居民楼栋、庭院和次要街路。2、制定网格划分的网络图,各网格制作公示牌,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡。各社区定期完成划分,并将结果上报街道。3、做好前期入户走访工作。管片主任和网格责任人要对自己责任区内的住户、商户、单位的情况了如指掌,所以前期的入户走访工作就尤为重要。在入户过程中,一要摸清服务对象的基本情况,做好记录,整理好电子档案;二要与2服务对象联络感情,以便日后开展工作。三要及时排查在市容环境整治中需要上报的问题。(二)、网格划分本着便于实施管理、便于考核评价的原则,实行五级网格划分。1、网格分级:一级网格:街道以城建科为主的机关联络员;二级网格:社区党组织;三级网格:社区副主任及各业务主任;四级网格:管理责任片主任;3、网格分类。根据管理对象的不同性质,将网格分为居民区网格和街路网格两类。4、重点区域。根据工作难易程度确定辽宁路、白菊路、西三条、杭州路、北京大街、汉口大街、胜利大街、珠江路、西广南北区等10个重点管辖区域。(三)落实网格化管理责任。本着加强基层、理顺关系、统筹协调的原则,形成以街道领导成员分工负责、机关科室干部对口联络、各社区党组织为核心、社区书记负总责、管片主任管“片”抓“线”、网格责任人具体负责的组织体系,确保责任网格“人员、职责、任务”三落实,从而形成资源共享、实事共办、服务共做、管理共担、责任共负的良好局面。3一级:街道及以城建科为主的机关联络员主要职责领导成员主要职责:及时掌握所联系社区的情况及存在的主要问题;协调解决该社区的重大事项;督促检查街道布置的工作落实情况。以城建科为主的机关联络员,每周联系所包保社区一次以上,主动做好有关指导和协调工作;及时掌握包保社区的重要信息,并及时向负责领导汇报,及时向有关职能科室反映,帮助包保社区与有关方面进行联系协调;参与包保社区内所开展的重要活动。二级:社区党组织主要职责:发挥好党组织在居民区的核心作用,把好方向,协调各方。社区副主任及各业务主任主要职责:协调全面工作,对社区总体网格化管理服务工作负总责。三级:管理责任片主任主要职责:负责所管“片”的全面工作;并对所分管“线”的工作,负责对全社区各片、点的网格责任人进行指导、监督和检查。四级:网格责任人主要职责:负责清理网格内的堆放物、野广告,在责任区内实施巡查,及时上报网格内的建筑垃圾、违章建筑等城市管理问题。(四)建立网格长效机制。1、要建立健全挂牌联系、服务承诺、民情反馈等工作推进机制,进一步畅通联系和服务的渠道,真正做到上情准确下达、下情及时上传。42、要建立健全网格之间