小企业管理综合练习题（二）一、单项选择题1．（）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。A．举办技术讲座B．师傅带徒弟C．轮岗培训D．定期业务交流2．“小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（）原则。A．实用性B．适用性C．连续性D．综合性3．下列指标中，（）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息周转倍数4．下列不是利润表组成要素是（）。A.资产B.收入C.费用D.利润5．我国会计制度规定的利润表采用（）结构。Ａ．账户式Ｂ．报告式Ｃ．多步式Ｄ．并列式6．下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是（）。A.分销渠道B.广告C.定价D.销售促进7．对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（）技巧。A．心理定价B．品质定价C．威望定价D．激励定价8．（）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。A．熟悉品牌B．偏好品牌C．忠诚品牌D．高忠诚度品牌9．CRM是指以下哪种电子商务活动（）。A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.企业网络营销10．以下不属于网络营销主要特征的是（）。A．信息化B．智能化C．经济化D．自动化11．ERP发展的第一个阶段是（）。A．MRP阶段B．闭环MRP阶段C．MRPⅡ阶段D．CRM阶段12.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定13．（）是人本管理的最低层次。A．决策沟通B．情感沟通C．自主管理D．企业文化14．小企业选聘人才的首要原则是（）。A．内部优先B．知人善任、择岗定人C．德才兼备D．不拘一格，能力至上15．“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”反映的是人力资源（）。A．稀缺性B．时效性C．无限性D．周期性16．小企业处于导入阶段，可以采取的技术创新战略有（）。A．新市场战略B．市场渗透战略C．市场竞争战略D．产品或服务开发战略17．对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（）。A．企业扩张战略B．产业化发展战略C．紧缩性战略D．国际化战略18．产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（）。A．模仿型B．改进型C．换代型D．全新型19．电子计算机从电子管、晶体管、集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，再到具有人工智能的第五代，这属于产品创新类型的（）。A．模仿型B．改进型C．换代型D．全新型20．美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。A．服务质量创新法B．无形服务和有形展示相结合法C．服务内容加减法D．个性化服务法21．“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（）。A．工业化—亲密关系法B．无形服务和有形展示相结合法C．服务内容加减法D．个性化服务法22．爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（）。A．宏观环境制约型危机B．供应危机C．品牌危机D．产品质量危机23．通常，小企业成长期面临的最主要危机是（）。A．资金短缺B．体制危机C．财务危机D．管理危机24．后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩，属于市场退出的（）。A．修剪B．规模收缩C．范围收缩D．市场收缩25．企业伦理与企业法规的关系体现在（）。A．法律、道德体现了强制性和外在性B．道德比法律有更广泛的渗透性C．道德可以作为维护法律的威慑力量D．法律对不道德行为予以追究26．企业内部专门从事法律事务的工作人员是（）。A．副总经理B．总会计师C．总经济师D．法律顾问二、多项选择题1．实行双重课税的组织形式为（）。A．单一业主制B．合伙企业C．有限责任公司D．股份有限公司E．合资企业2．根据我国公司法规定，公司具有如下特征（）。A．是依法设立的社会经济组织B．是企业法人C．所有权归股东所有D．决策权最终由股东共同控制E．以营利为目的的法人团体3．商业计划的外部使用者包括（）。A．管理团队B．雇员C．顾客D．供应商E．投资者4．摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（）。A．报价B．企业的组织结构C．商机和战略D．竞争优势和盈利能力E．企业理念和特征的描述5．一份完整的商业计划书的格式应包括（）。A