孕产妇的人文关怀“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频出现在各种媒体和各色人的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在与人类社会的各个角落。孕产妇进入分娩过程中，随着持久而强烈的宫缩，生理疼痛和心理上的不安、焦虑、惊恐达到了整个妊娠期的最高峰。充分按照生物---心理---社会医学模式的要求，在孕产妇进入产程这个重要的特殊时期给予细心、全面的人文关怀与心理疏导，可以有效地避免分娩过程中发生不良反应和出现并发症，提高自然分娩率及分娩的质量，保障分娩后的母乳喂养及产后的恢复，促进母乳健康。妊娠、分娩时女性的正常生理过程，妊娠--分娩—哺乳整个过程中女性的生理、心理上都会产生一系列的反应，对其社会角色、认知及行为等也会产生一定的影响，尤其是心理方面的不良影响。而焦虑、抑郁等都是围生期常见的心理问题，因而孕妇围生期的教育显得尤为重要。现状与缺失：人文关怀与孕产妇分娩中的作用：人文关怀的建立与实施：1、避免医护人员职业倦怠：2、医护人员要掌握一定的心理技能知识：3、充分调动和发挥家庭成员、社会支持人群对产妇的人文关怀：4、培养孕产妇的自信心，发挥好主观能动性：5、完善孕产妇的优质服务体系：现状与缺失：大家有疑问的，可以询问和交流产妇进入产房待产至分娩结束，助产人员在生理上进行了医疗技术的实施，而忽视了对产妇的心理需要、心理失调所导致的不良生理变化，也给自身的工作质量与效率带来不良影响。部分助产人员对此问题未有很好的预见性和意识，也缺乏此方面的沟通、交流、共情、解释、指导、情感表达等心理技能知识，并未感同身受地呵护患者。人文关怀在孕产妇分娩中的作用：随着医学模式从生物医学模式向生物—心理—社会模式转变，我们要从以人为本的角度反思医学的人文性，让医学由统一、偏颇的科学化适度回归科学与人文的统一。医护要体现科学与人文交融，体谅患者的痛苦，在治疗过程中充分体现人文关怀。人文关怀的建立与实施：要提高医护人员的人文关怀的意识和能力，首先引导和关怀培养医护人员不断学习，调整心态，建立积极的认知图式，注意自身的身心健康，避免职业倦怠，激发工作积极性，让其完全理解和认识到人文关怀对提高工作质量、缓和医患矛盾、和谐医患关系的重要性。医护人员要掌握一定的心理机能知识：医护人员除了有专业的医学知识外，还要运用心理学的技能及肢体语言技能，现在大多数孕产妇因自身的成长背景等特殊原因，个性较任性，脾气暴躁，甚至有的行为极端，大喊大叫，要求医护人员实施剖宫产术，或要求终止分娩、不让医护人员离开身旁的等。面对以上问题，助产人员在言语中要尽量避免使用听起来要控制，支配的语气，这会让双方沟通的管道受阻，我们应该接纳和尊重每一位孕产妇，专注而耐心的倾听、共情、情感反应指导等，感同身受的去体验产妇的处境和心理，安慰她们紧张害怕的情绪。掌握应用心理诊断，咨询技能知识，对保证母子平安健康，提高工作质量有非常大的作用与影响。充分调动和发挥家庭成员、社会支持人群对产妇的人文关怀：同时，这也会增加家庭成员和社会支持人群对孕产妇的责任感能力的培养，使家庭成员及社会支持人群配合医护人员，积极正面的从心理、生理上关怀孕产妇，增加医患理解和家庭情感的交流，为母婴健康打下良好的基础，促进社会和谐。培养孕产妇的自信心，发挥好主观能动性：要让孕产妇知道，此期间自身对疼痛和分娩过度的敏感、紧张造成精神上的烦躁不安、恐惧、大喊大叫，这些会加重疼痛，透支体力，反而影响宫缩、产力、胎儿，导致产后出血等并发症的出现。要教育产妇配合助产人员的正确指导，调整心态，建立正面的认知，发挥自身的主观能动性，保证自身及胎儿的安全和健康以及助产工作的顺利完成。完善孕产妇的优质服务体系：在孕产妇就医分娩期间，医护人员要加强孕产妇及家庭支持人群分娩知识的培训及医、护、患三者之间良好的沟通，使他们充分了解自然分娩中产道、产力、胎儿和自身情绪等对分娩的作用，进而积极配合好医护人员，使其明白孕产妇自身的健康状况和心理需求，并在就医过程中对医护人员有正确的定位和理解。只有医患之间达到互相理解、关爱、支持、配合、才能最大化的保证孕产妇分娩期的安全，提高自然分娩率及分娩的质量，保障分娩后的母乳喂养及产妇的身体恢复、促进母婴健康。