筹备工作计划.docx
上传人:lj****88 上传时间:2024-09-13 格式:DOCX 页数:97 大小:73KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

筹备工作计划.docx

筹备工作计划.docx

预览

免费试读已结束,剩余 87 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

筹备工作计划第一篇:筹备工作计划筹备工作计划书九月十日--------十月二十二日(计42个工作日)拟定二00八年十月二十二日(阴历九月二十四)试营业一、成立酒店筹备办公室:九月十日1、人员组成刘总小卫小甄黄经理杨经理莉莉李晋东2、工作内容及分工刘总:审议各部门工作计划并确定实施;协调施工现场及各部门工作;根据工作需要做好资金筹备和分配;主持召开每天18点工作碰头会,部署工作;其他需确定的重大事宜。小卫:根据申报的采购计划,采购所需物资,每周向刘总汇报市场行情,提供参考;采购临时急需材料。其他交办的事宜。小甄:施工监理,根据筹备办公室要求,向施工方下达施工要求;根据“工程进度书”督导施工进程,发现问题,及时向办公室汇报,加以整改;加强施工现场管理,杜绝原材料的浪费和丢失。建立施工责任牌,每日统计工程进度,保证施工现场的安全。黄经理:制定招聘计划,建立招聘档案;做好员工宿舍的准备工作,包括床、被褥、快餐杯、就餐制度、宿舍管理制度等;负责开业前期的安保工作,保安员的先期进场,工作岗位,工作时间,服装做好进出园区人员的登记做好物资出入登记(物资出门必须经办公室签字方可放行)外部行政主管部门的公关事务;各种物品制作、印刷的厂家联系工作;其他临时交办的事务。杨经理:洗浴部经营范围的施工现场检查,与小甄沟通,从经营角度提出合理化整改意见,报办公室碰头会研究讨论;制定洗浴部定岗定编计划,完成岗位设置;制定洗浴部工作流程;制定洗浴部采购计划;制定服务技师服务标准;制定洗浴部各项收费标准;制定洗浴部各工作岗位的服务标准和制度;制定各服务项目的传单票据小样;协助其他部门的筹备工作。莉莉:做好开业前的现金支出和管理工作;做好各种采购票据的保管,建立账目,以备稽查;其他临时事宜。库管:根据采购计划和采购发票,完成物资入库,分类保管,登记造册;凭料单出库,或由施工方指定专人领取,领料必须登记(品名、规格、数量、用途)保证材料的完好无损,对于非正常损耗,要记录在案,抵扣工程款;对无法说清用途的领用,有权拒绝出库。李晋东:筹备期间各分工的协调;制定管理模式;建立健全规章制度和工作流程;组织工作计划的实施;施工现场督导和检查;组织相关人员制定区域和园区整体的营销策划及企划宣传;组织园区综合办公室的建立;结合各部门制定员工培训计划并实施;审查制定各部门采购计划书;设计相关报表、单据;督导员工招聘工作;对三楼的功能设置提出建议;对园区工作提出建议;做出CS游戏可行性方案;评估收银、监控系统安装;工装定样。二、起草制定管理模式:九月十日--------十月十日三、现场工作流程:九月十日------九月二十五日1、前厅接待流程2、水区服务流程3、各种票外服务流程4、洗浴客房结账流程5、总台开房登记流程6、客房入住流程7、客房清扫流程8、做床标准及流程9、洗浴客房布草送洗流程10、水区助浴流程11、总台收银流程12、维修流程13、采购流程14、库管流程15、报销流程16、盘存流程17、招聘流程18、到岗流程19、商品部销售流程20、其他所需工作流程四、定岗定编:九月十二日-------九月十五日1、确定岗位性质及薪金标准,制定工资区间2、确定招聘人数3、确定招聘方案及具体实施人员和时间4、招聘广告推出,招聘工作开始五、各种报表、服务传单的设计:九月二十八日------十月五日六、酒店收银管理系统软件联系洽谈及确定安装:(另定)七、酒店各岗位管理制度的编写定稿:九月底前完成八、招聘员工面试:九月二十日九、员工报到及食宿安排:九月二十二日十、员工培训开始:九月二十三日--------十月十五日1、军训:七天2、酒店服务经营理念、规章制度培训:五天3、分岗,专业技能培训:十天4、培训期间打扫卫生十一、实操:十月十六日-------十月二十一日1、流程模拟2、下单记表3、服务项目、品种及价格4、其他事宜十二、着装模拟营业:十月二十二日十三、开业前准备及要求、预案:十月十五日十四、试营业典礼十五、签订用工合同:十一月一日十六、服务技师联系并落实:九月二十日十七、后厨准备工作:九月二十日------十月十八日1、设施设备采购清单审核并购买2、设施设备的安装及调试3、调味品及干冷冻货采购清单的审核并购买4、菜式结构及品种的确定,5、餐具数量、样式采购清单审核并购买6、原材料供应商的联系洽谈并确定7、洒水饮料的供货商品种价格的确定8、其它需联系和确定的事宜十八、洗浴及客房的用品采购清单审核并购买:九月二十五日——十月十日1.洗浴及客房布草2.浴品袋的设计制作3.洗浴用品4.浴袍定样制做5.客房及洗浴卫生清洁用具6.客房客用品的定购7.美容美发设施用品8.健身器材9.皮鞋美容保养器械品10.其它用品的采购计划11.手牌十九、洒店家具及配制用品的摆设安置(酒吧):随机二十、电视、饮水