中国移动（香港）有限公司人力资源系统改进项目管理者手册（讨论稿）惠悦（上海）咨询有限公司二零零一年八月目录TOC\o"1-3"目录PAGEREF_Toc522590503\h2中国移动（香港）人力资源管理系统改进项目综述PAGEREF_Toc522590504\h5第一部分中国移动（香港）职位分析、职位描述、职位评估PAGEREF_Toc522590505\h6第一章职位分析PAGEREF_Toc522590506\h71.职位分析的定义PAGEREF_Toc522590507\h72.职位分析的方法和步骤PAGEREF_Toc522590508\h73.职位分析应注意的问题PAGEREF_Toc522590509\h8第二章职位描述PAGEREF_Toc522590510\h91.职位描述的定义PAGEREF_Toc522590511\h92.职位描述的内容PAGEREF_Toc522590512\h9第三章职位评估PAGEREF_Toc522590513\h121.职位评估的含义PAGEREF_Toc522590514\h122.职位评估的意义和时机PAGEREF_Toc522590515\h123.职位评估的准备PAGEREF_Toc522590516\h134.职位评估的方法或工具PAGEREF_Toc522590517\h135.中国移动（香港）职位评估的结果PAGEREF_Toc522590518\h14附录一职位分析与职位描述的操作手册PAGEREF_Toc522590519\h15附录二职位描述样张PAGEREF_Toc522590520\h17附录三中国移动（香港）标准职位评估结果PAGEREF_Toc522590521\h20第二部分中国移动（香港）薪酬管理系统（管理者手册）PAGEREF_Toc522590522\h21第一章薪资结构设计PAGEREF_Toc522590523\h221.综述PAGEREF_Toc522590524\h222.薪资结构设计步骤PAGEREF_Toc522590525\h22第二章薪资调整流程PAGEREF_Toc522590526\h291.含义及目标PAGEREF_Toc522590527\h292.薪资调整步骤PAGEREF_Toc522590528\h29第三部分中国移动（香港）绩效管理系统（管理者手册）PAGEREF_Toc522590529\h34第二章绩效管理系统综述PAGEREF_Toc522590530\h361.绩效管理的基本概念PAGEREF_Toc522590531\h362.绩效管理的适用对象PAGEREF_Toc522590532\h363.绩效管理系统的主要内容及形式PAGEREF_Toc522590533\h374.绩效管理系统的三大环节PAGEREF_Toc522590534\h39第三章建立绩效管理系统的必要条件PAGEREF_Toc522590535\h431.建立绩效管理体系需要的组织支持PAGEREF_Toc522590536\h432.建立绩效管理体系需要的信息支持PAGEREF_Toc522590537\h463.建立绩效管理体系需要的薪酬支持PAGEREF_Toc522590538\h47第四章关键绩效指标PAGEREF_Toc522590539\h491.关键绩效指标的含义及意义PAGEREF_Toc522590540\h492.关键绩效指标分类PAGEREF_Toc522590541\h513.关键绩效指标的设计PAGEREF_Toc522590542\h53第五章工作目标设定PAGEREF_Toc522590543\h591.工作目标设定的含义与意义PAGEREF_Toc522590544\h592.工作目标的设计PAGEREF_Toc522590545\h59第六章能力发展计划PAGEREF_Toc522590546\h641.能力的含义和分类PAGEREF_Toc522590547\h642.制定能力发展计划PAGEREF_To