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管理人员发言的基本要求通则手法赞许启发提醒警告----发言时的角色定位破嗓破胆过心关管理人员必须提升的6大能力紧张化解的方法选主题设大纲搜素材作调研编讲义开头讲解结尾选主题设大纲-3步法设大纲-4步法搜素材Text成人的特点编讲义-尽可能用图像/图表发言的三个主要过程开头-用好的方式例如互动讲解-运用技巧讲解要点讲解的1、3、5、21口诀掌控好贯穿整个发言的主线实战问题抓注意力常用的方式激发对象参与的技巧提问应注意的几个问题对别人的发言或对某个现象进行点评-五种点评方法Finishing例如: