京东商城年度公关.ppt
上传人:qw****27 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:145 大小:9.9MB 金币:15 举报 版权申诉
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来自消费者的声音我们面对的问题目录电子商务市场整体状况分析电子商务市场整体用户分析京东商城竞争分析竞争分析:京东商城VS网络实体店竞争分析:京东商城VS同质性网站传播目标传播策略核心信息传播手段策略规划新闻活动1月活动策略——人群互动全年活动京东商城首届主题图片展京东商城首届主题图片展京东商城首届主题图片展3.15主题图片展启动的新闻发布会暨用户联谊会主题图片展——智能电器篇主题图片展——科普篇主题图片展——奥运篇主题图片展——健康电信篇12.24主题图片展主题party暨颁奖晚会活动创意竞技娱乐极限挑战活动——娱乐性与重点媒体合作(电视、网络、平媒)进行赛事全程报道整个活动模拟网上购物过程,将过程拆分为宏观规划、性价比需求、功能需求、价格需求、采购决定、安装使用六个步骤——京东及合作商品牌和产品展示将参赛人群分为三个组,为CEO组(决策组)、CFO组(设备组)、CIO组(信息组),分别主管购物过程的两个个步骤活动效果评估对京东商城——借助活动宣传京东商城品牌及产品线的所有产品,提高网站销量和人气借助活动引发线上线下话题热点,在活动进程中不间断的活动爆料,产生新闻点,为日常pr炒作提供素材活动的目标参与人群设定与京东商城的目标客户群相契合,最大化的提升京东商城在该类客户群中的影响力以“三亚丛林探险”、“极限竞技”这种新鲜有趣的活动形式为吸引点,吸引大范围的目标消费者参与,吸引媒体关注并主动报道,吸引大众眼球;对消费者——对现有消费者:增强现有消费者的忠诚度,增强京东商城对其的粘性,牢牢抓住现有消费者的眼球,加深其对京东商城的感情对潜在消费者:抓住喜欢网上购物的目标消费群的心理特点(新奇,敢于尝试,喜好刺激),吸引这类人群关注京东商城,到京东商城消费对媒体——营造良好的媒体宣传氛围;引起更多媒体的关注,比单纯依靠“软文”的媒体宣传效果更好充分吸引媒体主动参与其中,实现媒体主动报道对社会——利用“蝴蝶效应”,力图在整个社会营造出全民参与的效应最大限度的吸引目标消费者的眼球,力图在全民心中树立京东商城“网上最大的3c电子购物平台”的企业形象,在社会上刮起一股“京东”旋风调动全国各地人民的热情和关注度此次“丛林探险”活动不仅仅是一项活动,更反映了全国各地人民的知识度、平均素质等,便于掀起话题,进行大范围、深层次的全民话题讨论,同时凸现了京东商城与全国人民共同进步的良好愿望活动可行性分析从参与者响应程度挑战极限突出自我是目前年轻人追求的时尚,报名者必定络绎不绝从新闻角度与旅游卫视、探索等旅游等电视台捆绑合作,合作将大大降低活动在电视广告上的投入电视的宣传效果是巨大的,这个一个具有新意的竞技类节目必将引来媒体的主动报道媒体的主动报道将大大降低传播费用从成本的角度前期海选大段时间在网上举行,所产生的成本较少后期落地活动,新颖的形式可吸引上游合作伙伴参与,可与产品线供应商共同举办,或以供应商赞助形式,分摊活动费用从经验的角度曾经“雪花啤酒”等组织过类似活动,并取得了极好的传播效果合作伙伴建议:IT产品供应商:联想、清华紫光、IBM、……手机供应商:索爱、MOTO、Nokia、LG、三星……数码产品供应商:索尼、柯达、奥林巴斯、爱国者……移动运营商:中国移动、中国联通……运动产品:NIKE、李宁……食品饮料:可口可乐、百事可乐、农夫山泉、雀巢、激活、达能……电视:旅游卫视……极限俱乐部:极限挑战户外拓展俱乐部……活动时间:2008年2月-12月活动地点:各分赛区城市/总决赛三亚.热带雨林活动目标人群:18-35岁,学生,高学历、高收入、时尚人群活动内容本次“丛林探险”活动是一次晋级性的极限竞技活动。活动流程:第一阶段:线上海选,选出各城市、各组别前100名选手进入第二阶段比赛第二阶段:限时抢答,选出各城市、各组别前5名选手进入第三阶段比赛第三阶段:城市拓展赛,选出各城市、各组别冠军进入第四阶段比赛第四阶段:三亚丛林极限挑战终极赛,选出最终冠军线上线下互动:活动期间,注册参与该活动的京东会员,网站将发放5元的电子礼券,礼券需通过有奖竞猜形式激活,在京东商城购物抵用活动期间,京东会员可通过活动blog观看比赛进程、查询积分、兑奖、发展评论、与参赛者进行沟通题库设置:所有题库都将囊括3C产品、天文地理、极限运动、生活百科、体育卫生等各方面知识,以求选拔出最全面的人才根据不同组别,题库的侧重点不同CEO组(决策组):以综合性题目为主,参赛者需要了解3C产品的各方面知识,但不一定精CFO组(设备组):侧重产品专业性,参赛者需要了解3C产品的具体操作知识CIO组(信息组):侧重产品的信息、性价比,参赛这需要了解3C产品的信息,包括产品价格、购买地点等