有关执行的书籍课程大纲第一部分：管理者常犯的十个毛病管理者常犯的十个毛病错误1：拒绝承担个人的责任如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。错误2：没有办法启发工作人员错误3：只强调结果，不强调思想错误4：在公司内部形成对立错误5：一视同仁的待人方式错误6：忘了公司的命脉—利润错误7：只见问题，不看目标错误8：不当主管，只做哥们错误9：纵容能力不足的人错误10：眼中只有超级巨星你的上司怎么看你传统的沟通模式之一传统的沟通模式之二现代的沟通模式最新沟通方式第二部分：执行的基本要素和常见问题什么是执行力？对执行力的看法执行力的定义是什么补充：什么是核心竞争力国人对执行力的态度分析：你如何检查下属的执行力？反馈与紧盯外部出了问题，从内部找起；员工出了问题，从领导找起；工作出了问题，从自身找起；经营出了问题，从管理找起；今天出了问题，从昨天找起。第三部分：执行的三大流程执行力让三大核心流程环环相扣致加西亚的信国内企业家在“人员流程”上的缺失不具备挑选人才的能力缺乏对人才的信任不注重也不开发他们的价值三星的Best10:问题：如何挑选有执行力的人？我们对高层愿望的分解能力案例：车祸有执行力的人的特点领导下决策时的通病新产品失败的理由执行力不佳的8个原因德国足球队的执行力文化启示结论执行型领导者做的7件事始终把实事求是的态度放在首位:跟进是执行的核心所在，所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟进自己所制定的计划。（P106页）每次会议结束后，你一定要制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。如果没有精力对某个项目进行彻底跟进（直到其最终渗透到整个组织的生命当中），我建议你千万不要批准这个项目。（P107页）“科学的程序”是执行的保障执行力的三项关键要点案例：就这样被你征服……参考答案为什么大多数酒店做不到？曼谷东方饭店房价表海尔如是说什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。干部怎样对待问题？要100%地落实责任。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。干部怎样对待管理？悟性和韧性。干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。回答领导提问的四个标准答案只能选择一个以下都是借口结束THEEND